2022年8月11日(木)から2022年8月15日(月)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。よくある質問も併せてご利用ください。
HDDのみ外した自作パソコンは受け取りしていただけるのでしょうか？HDD以外のパーツは外していません。
受取します。
液晶一体型パソコンにTV機能がついている場合、処分してもらえますか？
処分は可能ですが送り方などは、以下のページの基準にそってください。https://www.pc819.com/individual/ok/よろしくお願いいたします。
廃棄処分の証明書は発行可能でしょうか？ 個人データが完全に消去されたかを確認致したく。ガラケーもデータ消去は可能ですか？よろしくお願いします。
個人のお客様への消去証明書の発行しておりません。よろしくお願いいたします。
お世話になります。廃棄をお願いしたいPC2台あります。うち1つはノートPCになります。HDDを個人で物理破壊してしまっており本体のみ（メモリあり）になります。もう1台はタワーPCになります。データ移行は終わらせており、HDD、メモリあります。上記2台のPCになるのですが、廃棄可能でしょうか？
可能です。1箱にまとめて2台を入れて送ってください。よろしくお願いいたします。
MacBook を処分したいのですが、バッテリーが膨張してしまっています。有料になりますでしょうか？
送料お客様負担でしたら処分いたします。よろしくお願いいたします。
ガラケーを一緒に送った場合、データ消去して処分してもらえますか？
データ消去、処分します。
画面にひびの入ったスマホは廃棄可能ですか？
送料お客様負担でしたら処分いたします。よろしくお願いいたします。
お世話になります。ハードディスクのプラッタに自社で傷をつけたものを元のパソコンに戻して配送しても無料で処分していただけますか？また、電源コード類も無いのですが同封しなくても良いでしょうか？ご回答をお願いいたします。
無料処分します。また付属品もなくても大丈夫です。
液晶モニターのみ廃棄ですが、無料でしょうか？
送料お客様負担でしたら処分いたします。よろしくお願いいたします。
先程問い合わせした者です。加えて、バッテリー膨張していても無料で受け取っていただける場合、手順通りに宅配で送っても問題ないでしょうか？(バッテリー膨張しているので危険ではないか？)
問題ありません。
廃棄したいパソコンは？
