お問い合わせと回答587

パソコンやタブレットの他に、ゲーム機を送ろうと思っているのですが、ゲーム機もデータ消去して頂けるのでしょうか？電源が入らないので、初期化が出来ずにいます。

データ消去します。

SSDは取り外していいですか？

大丈夫です。

ノートパソコン、デスクトップPC、その他周辺機器、何点かあります。配送でお願いしたいです。どのようにしたらいいでしょうか？

配送についてはご連絡やお申込みは不要です。下記ページご参照のうえ、お送り下さい。https://www.pc819.com/workflow/shipping.html

液晶モニターで、SOTEC 19インチです、メーカーがめずらしいと思います。無償廃棄お願い出来ますでしょうか？お伺い致します。

送料お客様ご負担であればお引取します。

デスクトップPCと、付属のマウス・キーボード一式はダメなの？マウス・キーボードは一緒に送れるものに入っていない。　間違いですか？データ消去の流れの写真には、キーボードの取り出しが映っているが・・・

現在、マウス・キーボードは引取できません。※送れないものに表記しております。下記ページご参照下さい。https://www.pc819.com/individual/howto_konpo/#check

パソコンのデータ消去はホントにしなくて良いのでしょうか⁉️何もしないで、そのまま送らせてもらって良いのでしょうか？料金はデータ消去しないで、そのまま送っても無料なのでしょうか⁉️お忙しいところ申し訳ありませんが返信お願い致します。

パソコンのデータ消去はホントにしなくて良いのでしょうか??＞データ消去は不要です。何もしないで、そのまま送らせてもらって良いのでしょうか？＞大丈夫です。料金はデータ消去しないで、そのまま送っても無料なのでしょうか??＞無料でデータ消去とリサイクルを行います。よろしくお願いいたします。

古いパナソニックのノートPCと一緒に付属のFDDも送りたいのですが可能でしょうか？

可能です。よろしくお願いいたします。

お世話になります。WiMAXのルーターもパソコンと同梱で送っていいでしょうか？よろしくお願いいたします。

はい、送れます。よろしくお願いいたします。

会社のパソコンを返却する前に、データだけを消去（復元できないように）することはできますか。

できません。よろしくお願いいたします。

デスクトップPCを送る際、サーマルプリンターは同梱できますか？

同梱できません。よろしくお願いいたします。