お問い合わせと回答584

ご担当者様突然のご連絡失礼いたします。以下の3点につきまして確認させていただければと思います。・タブレットを依頼させていただこうと考えておりますが画面が割れてしまっております。「送れるもの」にタブレットの記載がございますが、「送れないもの」に「画面割れ」がございます。こちらはどちらに該当するでしょうか。（タブレット自体は起動しますが画面が割れてしまったせいでタップが正常に機能しません）・ガラケーをお願いしたいと思っておりますが、接続ケーブルがなく中の情報が消せていません。ガラケーの場合はどのように情報を消去しますでしょうか。・「一緒に送れるもの」にケーブルとございますが家電製品ではなく、エレキギターのケーブル（シールド）でもご依頼しても問題ないでしょうか。以上、お忙しいところ恐縮ではございますがご回答いただければ幸いです。よろしくお願いいたします

・送料お客様ご負担であればお引取します・溶解処理でデータ消去します・問題ありません。

Lenovoの一体型(win8)と富士通win XPの本体ですが着払いで受け入れてもらえますか?

宅急便サイズ1箱にまとめて頂ければお引取します。詳細は下記ページご参照下さい。https://www.pc819.com/individual/howto_konpo/

ノートパソコンですが折り畳みのつなぎめの部分が割れて壊れています。この場合は送ることはできますか？

送料お客様負担でしたら処分いたします。よろしくお願いいたします。

ハードディスクを抜き取ってあるノートパソコンと、23インチモニターを一緒に梱包したら無料で引き取っていただけますか？ハードディスクが足りないので、故障扱いで無料になりますか？

モニター・ノートパソコンを1箱にまとめて送ってください。無料で引き取りいたします。よろしくお願いいたします。

こんにちは他界した父と一緒に使っていたノートパソコンを処分したいのですが送っても大丈夫でしょうか？データ消去が不安ですがどうでしょう

お送り頂いて大丈夫です。データ消去も行いますのでご安心下さい。

パソコンの回収依頼したいのですが、2台有るのですが本当に無料ですか？

無料処分は行っております。詳細については下記ホームページをご確認下さい。https://www.pc819.com/

DVDドライブが紛失しているノートパソコンも廃棄可能でしょうか。

送料お客様ご負担であればお引取します。

古いガラケー・スマホで暗証番号不明でデータ初期化できないものがあります。パソコンではないのですが、これらだけでもお送りすれば処分していただけるのでしょうか？その場合の費用もこちらでの梱包代だけでしょうか？

データ消去、処分致します。1箱にまとめて梱包の上、ヤマト宅急便着払いでお送り下さい。詳しくは下記ページご参照下さい。https://www.pc819.com/workflow/shipping.html

ノートパソコンのケーブルコンセントがどれかわからず不足しているものもあると思うのですが本体のみ配送でも大丈夫でしょうか？よろしくお願いいたします

大丈夫です。

PC2台とディスプレイ12台などで訪問サービスは無償対応範囲内となりますでしょうか？

お問い合わせありがとうございました。範囲外となります。※PCが10台未満の場合は出張運搬費用が発生します。