お問い合わせと回答558

お世話になります。現在、ノートPC 3台(内、HDDの無いノートPC2台、windows98位の相当古いノートPC1台)、液晶一体型PC 1台(2007年発売、ディスプレイ画面サイズ20.1インチ、重量18kg)の計4台を処分したいと思っていますが、これらを御社で無料廃棄していただけますでしょうか？また処理していただけるとなった場合、これらのPCを段ボール箱1つにしなければいけないのでしょうか、2つの段ボール箱ではNGということでしょうか？以上、よろしくお願いします。

宅急便サイズ1箱にまとめて頂ければ、ヤマト宅急便着払いでお送り頂けます。サイズを超える場合、液晶一体型は送料お客様ご負担であればお引取します。

データ消去やHDD破壊の証明書や引受書などが発行されれば更に安心ですが発行は可能でしょうか。

法人様で、訪問引取または持込引取の場合に限り発行は可能です。

任天堂のwillとその他のコントロラー（マリアカート用ハンドル、銃など）も入れても大丈夫でしょうか

「送れるもの」と同梱で、宅急便サイズ内であれば大丈夫です。

ノートパソコン1台（箱なし・故障）と液晶モニタ3台なのですが、同じ箱に入れてお送りするのでよろしいでしょうか？箱が分かれると費用がかかりますでしょうか？

宅急便サイズ1箱頂ければ、ヤマト宅急便着払いOKです。2箱目からは送料お客様ご負担であればお引取します。

デスクトップ　Macとても古いですが出来ますか

ブラウン管型でなければ処分できます。詳しくは下記ページご参照下さい。https://www.pc819.com/individual/ok/

ワープロの処分は可能でしょうか？

処分できません。よろしくお願いいたします。

20年くらい前の　SONY　VAIO PCG-GRS70/Pでも、無料で廃棄して頂けるのでしょうか？送料も着払いで大丈夫ですか？

無料で廃棄できます。送料もヤマト宅急便着払いOKです。よろしくお願いいたします。

故障しているパソコンを廃棄したいのですが、データ消去して頂けるのでしょうか？

データ消去いたします。よろしくお願いいたします。

古いBTOパソコンの処分を検討しております。パソコン本体の分解はしておらず、パーツ等すべて揃っております。HDDが4台（3.5インチ2個。2.5インチ2個）ございますが、データ消去に伴い物理的に破壊した状態での同梱（パソコンケースのHDDスロットへの差し込みはせず同梱）は可能でしょうか？宜しくお願いいたします。

可能です。よろしくお願いいたします。

外付けHDDを古いパソコンと一緒に処分をお願いしたのですが、その外付けHDDが壊れていてデータの抹消ができていません。外付けHDDのデータも消去していただけるのでしょうか？

外付けHDDもデータ消去を行います。