お問い合わせと回答552

LGのデジタルフォトフレームはpcなどと一緒に送ったら受け付けて頂けるものでしょうか。

パソコンと一緒であれば引取いたします。よろしくお願いいたします。

大きなブラウン管テレビがありますが、こちらも持ち込みすれば無料でひきとっていただけるのでしょうか？又、不要な携帯やワープロ、パソコン（画面が割れてしまったので修理に出すよりも安価な買い替えをする予定なので処分したいのですが）データ消去だけでなく、破棄の前にデータの移動等はしていただけるのでしょうか？近くて2/25頃を予定しております、お返事お待ちしております。

引取できません。またデータ移動などもできません。

NECのノートパソコン 2台（電源アダプター 1個）Wifi　ルータ- 3台スマホ　1台こちらを送りたいのですが、ヤマトか佐川を利用したいです。

クロネコヤマトは、着払いで送れます。佐川急便は、元払い（送料負担）で送れます。1箱にまとめてお送りください。詳細は、下記リンクを確認してください。https://www.pc819.com/individual/howto_konpo/よろしくお願いいたします。

パソコンのほかに古いワープロ専用機(データを保存できるタイプ)もあります。ワープロも引き取り対象になりますか。また、対象であればデータ消去もお願いできますか。

パソコンと一緒であれば処分できます。よろしくお願いいたします。

20年位前に使っていたワープロも処分したいパソコンと一緒に梱包して送付すれば、処分してもらえるのでしょうか？

宅急便サイズ内にまとめて頂ければお引取りします。

Surface RTの場合、一体になっているけれど着脱できるタイプカバーも一緒に送付しても良いですか？

大丈夫です。

お世話になります。DELLのパソコンのモニターのみ、3台あります。ケーブルなどの付属品はありません。画面の割れはありません。すみません、この3台は無料でしょうか？送料など、発生する費用はどんなものでしょうか？

送料お客様ご負担であればお引取します。

デスクトップパソコンを処分希望です。

ホームページの手順で送ってください。https://www.pc819.com/individual/howto_konpo/よろしくお願いいたします。

ノートパソコンを処分しようと思いゆうパックで送ったのですが、受け取り拒否で戻ってきました。どうしたらいいでしょうか？

ご連絡頂いた件ですが、ホームページで記載の通り、クロネコヤマト宅急便以外の着払いは「受け取り拒否」になります。今一度、ホームページのご利用方法をご確認及びご利用してください。https://www.pasokon-syobun.com/send/よろしくお願いいたします。

テレビ機能付き液晶一体型pcは引き取っていただけますか？

液晶のサイズが24インチ以内でしたら、処分可能です。送料につきましては、製造が2010年以降のパソコンは、送料着払いで送れます。製造が2009年以前のパソコンは、送料お客様負担でしたら送れます。よろしくお願いいたします。