お問い合わせと回答548

2022年2月3日(木)から2022年2月5日(土)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。よくある質問も併せてご利用ください。

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2022年2月5日(土)

電池パックが膨張してしまっているのですが(それ以外の破損は特になし)引き取って貰えますか?

送料お客様負担でしたら、処分いたします。よろしくお願いいたします。

2022年2月4日(金)

液晶割れしているノートパソコンが1台あり、処分方法が分からず困っていたところ、貴社のHPを拝見しました。送料は発送者の負担という条件で、液晶割れしたノートPCをお店側で処分なさった事例がQ&Aにございました。同様の方法でお送りすれば、送り返しせずお店側で処分してくださりますでしょうか。

送料お客様負担でしたら、処分いたします。よろしくお願いいたします。

2022年2月4日(金)

任天堂wiiのバランスWiiボードはPCに同梱して送ることできますか?

できます。

2022年2月4日(金)

ACERのAS1410と液晶モニタ(19インチ)を廃棄したいのですが、処分費無料ですか?着払いで送っても宜しいでしょうかでしょうか?ご連絡の方、宜しくお願いいたします。

1箱にまとめて着払いでお送りください。よろしくお願いいたします。

2022年2月4日(金)

液晶ディスプレイ20”は単品で元払いなら送っても問題ないですね。

はい。元払いであれば問題ありません

2022年2月4日(金)

ノートパソコンの画面やけがありますが、ひきとりは難しいですか?

ホームページ記載の通り、画面割れ、焼けは引取できません。

2022年2月4日(金)

PCとPC液晶モニタの処分を考えています。以下の機器の処分費用をお知らせ下さい。・モニタ 富士通 VL-1540S・PC   パナソニック CF-R7 どちらも破損はなく、動作するものです。

費用は掛かりません。1箱にまとめてホームページ記載の通りにお送り下さい。https://www.pc819.com/individual/howto_konpo/

2022年2月3日(木)

廃棄予定の物の詳細です↓・CD×3枚(プラスチックケース含む)・ドライヤー×2・PC電源コード×1・スマホ充電器×1・スマホ×4以上をお願いしたいと考えているのですが、対応可能でしょうか?

下記3点は引取可能です。1箱(袋)にまとめてお送り下さい。・PC電源コード×1・スマホ充電器×1・スマホ×4下記は引取不可です。・CD×3枚(プラスチックケース含む)・ドライヤー×2

2022年2月3日(木)

処分をお願いしたいのは、デスクトップ本体と、20インチのモニタですが緩衝材不用ですとダンボールに隙間が出来て輸送の時に画面が割れないでしょうか?

画面にダンボールをあてがっていただければ隙間は問題ございません。よろしくお願いいたします。

2022年2月3日(木)

ハードディスクをドライバーで破損させて送ってもいいのでしょうか?

パソコンと一緒であれば送っていただけます。よろしくお願いいたします。

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廃棄したいパソコンは?