お問い合わせと回答541

ガラケーをパソコンと一緒に送りたいのですが、ガラケーのデータ消去はされますか？或いは、物理的破壊でデータを復元できなくされますか？

データ消去しますのでご安心下さい。

廃棄したいノートパソコンがあるのですが起動した際画面に縦線が入っていたのですが廃棄できますでしょうか？

お引取します。

SONYの電子手帳Clieは処分対象可能品と考えて宜しいでしょうか？

「送れるもの」と同梱であれば処分可能です。

ご担当さま廃棄するパソコンと一緒に音楽CDも廃棄して頂く事は可能でしょうか？

音楽CDは同梱不可です。

法人の場合、液晶モニターが一緒に処分出来る物の一覧ないのは何故ですかもちろんノートパソコンと同梱予定です

ノートパソコンと同梱で、宅急便サイズ内であればヤマト着払いOKです。

ベアボーンの回収はできますか？CPU，メモリとHDDなし

回収できません。

お世話になります。サムスンの26インチモニター単独の処分依頼は可能でしょうか？破損無し、動作不良です。よろしくお願い致します。

処分不可です。

廃棄の液晶モニターを梱包して、発送しましたが(120サイズ)、着払いにせず、支払ってしまいました(¥1，950)。やはりこちらの負担で、返金というわけにはいかないでしょうか？

ご連絡ありがとうございます。客様がクロネコヤマトさんにお支払いになられたものは弊社が負担することはできません。着払いは、ご利用いただいた場合のキャンペーンですので元払いでお支払いいただいた場合は、一切の返金などは行えません。

パソコンのデータはそのままで処分していただけるのですか。情報の漏洩はないのでしょうか。

データ消去いたします。漏洩の心配はありません。よろしくお願いいたします。

当方で廃棄希望の一体型デスクトップパソコンはソニーVAIOで、機種はVGC-LV92JSです。無料廃棄できるか否かをご教示願います。

送料お客様負担でしたら、処分可能です。よろしくお願いいたします。