お問い合わせと回答519

2021年11月1日(月)から2021年11月7日(日)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。よくある質問も併せてご利用ください。

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2021年11月7日(日)

解体したパソコンも回収してもらえるのでしょうか?・ケースを一部分解・光学ドライブ、電源のみ・ケーブル一部切断このような状態です

回収不可となります。よろしくお願いいたします。

2021年11月7日(日)

2箱以上の場合、1箱目無料、2箱目以降元払いになるのでしょうか?「数が5台以上の時は、ご相談ください。」とあるのですが、5箱以上ということでしょうか?

まず、1箱につき1台ずついれるような梱包はしないでください。下記、リンクにある 3.送れるものを入れる-「1箱に収まらない場合はこちら」を参考にしてください。https://www.pasokon-syobun.com/send/2箱目以降でも「送れるもの」が入っていれば送料は着払いで問題ありません。よろしくお願いいたします。

2021年11月6日(土)

Amazonの電子書籍リーダー、Kindleは処分していただけますか?

処分いたします。よろしくお願いいたします。

2021年11月4日(木)

パソコン1台と一緒にガラケーとスマホも送りたいと思っています。ガラケー、スマホ何台まで大丈夫ですか?

大丈夫です。よろしくお願いいたします。

2021年11月3日(水)

1.「テレビ機能付き液晶一体型PC」は無料で回収していただけますか? (リサイクル法対象外とは聞いているが、念のため確認)2.ハードディスク不良でHDDを取り外した状態ですが、無料回収には問題ないですか?

1→2010年以降のモデルは、着払いで無料回収。2009年以前のモデルは、元払い(送料お客様負担)で無料回収いたします。 2→問題ありません。よろしくお願いいたします。

2021年11月3日(水)

古いスマホと併せて古いデジタルカメラを処分いただきたいのですが、パソコン以外でもデータを消去していただけるのでしょうか。

パソコン以外のデータも消去いたします。よろしくお願いいたします。

2021年11月3日(水)

古いデスクトップPCの置場所に困り、長年屋外で保管していた為、底が錆びまたプラスチックのカバーが劣化し割れたためありません。このような状態のものでもお引き取り頂けますか?

送料お客様負担でしたら、処分いたします。よろしくお願いいたします。

2021年11月3日(水)

ノートパソコン2台とワープロ1台の廃棄処分を希望ですが、ワープロも引き取り頂けるのでしょうか?

1箱にまとめていただければ処分可能です。よろしくお願いいたします。

2021年11月2日(火)

タブレットノートPC(DELL Latitude10-ST2)-1台の廃棄をお願いしたいと思うのですが、液晶画面に液漏れがございます。こちらは無料廃棄可能でしょうか?ご回答よろしくお願いいたします。以上です。

送料お客様ご負担であればお引取します。

2021年11月1日(月)

パソコンの処分をお願いしたいのですが、データの消去のお願いはどの様にお伝えすれば良いのでしょうか?

ご連絡は不要です。お引き受けしたパソコンは、全てデータ消去作業を行いますのでご安心下さい。

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廃棄したいパソコンは?