お問い合わせと回答501

はじめまして。今回PCとスマホの処分をお願いしようと思っていますが、スマホは電池パック有と無しがあるのですが、電池パックは同封して大丈夫でしょうか?また、スマホ本体に付けたままの方がいいのか、外して同封した方がいいのか、お手数をおかけしますが、ご連絡お願いします。

大丈夫です。電池パックは付けたままで問題ありません。

ノートパソコン2台を1つの箱に入れてヤマト便で発送していいですか。本当に料金はすべて（廃棄料、データ消去、送料）無料ですか

はい。クロネコヤマトの宅急便着払いでお送りください。料金は無料です。

iMac2009年のものは対象外になりますでしょうか？

送料お客様負担でしたら処分いたします。よろしくお願いいたします。

パソコンの表面に傷がついているのですが送っても問題ないですか。ちなみに電源もつきません

画面が割れていれば送れません。割れていなければ、送れます。よろしくお願いいたします。

パソコンを送りたいのですが、プチプチみたいなもので梱包した方がいいでしょうか？

輸送中に画面が割れない程度に梱包して送ってください。よろしくお願いいたします。

FMVらくらくパソコン3は回収可能ですか

回収可能です。よろしくお願いいたします。

個人でラックマウントサーバ2台(HP製、HDD取り外し済み)を持ち込みたいのですが、廃棄は可能でしょうか。

可能です。よろしくお願いいたします。

パソコンの送料は元払いか着ばらいか。

下記ページご確認下さい。https://www.pc819.com/individual/howto_konpo/

デスクトップパソコン　1台。無料で引き取りしてもらえますか？可能なら段ボールでコンポして送ります。宛先はリブート株式会社でいいのですか？

可能です。今一度、下記リンクを確認してお送りください。https://www.pc819.com/individual/howto_konpo/よろしくお願いいたします。

画面にひび割れがあるタブレットは引き受けてもらえますか？

送料お客様負担でしたら、引取いたします。よろしくお願いいたします。