お問い合わせと回答491

NEC・PC(バリュースター2006年頃購入)ですが、一体型のため、重さが20k以上と思われます。引き取り（送り廃棄）大丈夫でしょうか？

引取対象外となります。（2009年以前の一体型PCの為）よろしくお願いいたします。

ハードディスクを取り出すために中の配線を外して取り出した後､外側は組み立て直して中の配線とかは取り外したままですが引き取ってくれる対象になりますか？(完全分解ではないです)

外したパーツがHDDのみであれば、処分可能です。それ以外の場合は、送料お客様負担でしたらお送りいただけます。よろしくお願いいたします。

モバイルバッテリーは同梱であれば可能とありましたが、リサイクルマークなしのモバイルバッテリーでも処分可能か。

可能です。よろしくお願いいたします。

携帯ゲーム機とモバイルバッテリーを一緒に処分したいと考えています。その場合は処分可能ですか？また、有料になりますか？

処分は可能ですが、送料は元払い（お客様ご負担）となります。対象製品については下記ページをご参照下さい。https://www.pasokon-syobun.com/ok.html

(1)パソコンは、マザーボードが故障して動かないものでもお引き取りいただけるのでしょうか？古いWindowsXP時代のパソコンもお引き取り可能ですか？(2)パソコンは、ハードディスクを抜いて、送付させていただいてもいいのでしょうか？(3)パソコンと一緒にモバイルバッテリー（suaoki ポータブル電源 S270）も廃棄したいのですが、同梱すれば、引き取っていただくことはできますでしょうか？

（1）（2）問題ございません。お引取します。（3）同梱であればお引取します。

PCタブレットとiPadminiを廃棄したいのですが、パスワードが分からずロックがかかった状態です。なのでデータ消去が行えていないのですがお送りしても大丈夫なのでしょうか？

お送り頂いて大丈夫です。

PCタブレットとiPadminiを廃棄したいのですが、パスワードが分からずロックがかかった状態です。なのでデータ消去が行えていないのですがお送りしても大丈夫なのでしょうか？

お送り頂いて大丈夫です。

今回ノートパソコン3台を御社に送って廃棄してもらいたのですが、特に初期化等や中のデータを消さずにそのまま送っても大丈夫なのでしょうか。

大丈夫です。そのままお送り下さい。

パソコン以外に、8ミリ映写機、テープレコーダー、ビデオレコーダーなどがあります。これらも引き取りの回収できますか？持ち込みをしたいと思ってます。

回収できません。

デスクトップPC1台、ノートPC2台、計3台の処分をお願いしたいのですが、そのうちノートPC1台の画面に液晶割れのような傷があります。(PCは正常に作動はします)6/28の他の方の質問の返答に、送料負担であれば液晶割れも処分可能とございます。この場合、2台は着払いで、1台は元払いと別口で発送すべきでしょうか？または、着払いのダンボールに同梱してしまっても大丈夫でしょうか？

1つの箱に計3台を入れてお送りください。着払いでOKです。よろしくお願いいたします。