お問い合わせと回答477

デスクトップパソコンの本体のみでも処分可能とありますが、間違いないでしょうか？その際に、HPではOFFICEも同封するように書いていますが、8年以上前のため、どこにあるかわからないのですが、処分可能ですか？また、PC自体も壊れていると思われますが、大丈夫でしょうか？

処分可能です。

HDのないノートパソコンとひどく破損した箱形パソコンが各1台あります．送料元払いで引き取っていただけますでしょうか？必要なら処理費用もお払いしますが，いかがでしょうか？

送料元払いで引取いたします。よろしくお願いします。

ガラケーとスマホのデータは、消去して処分して頂けるのですか？

データ消去します。

1.子供のチャレンジパッドは廃棄できますか？また、液晶が割れてしまってます。2.ノートパソコンの液晶のバックライト故障で画面が真っ暗なのですが、御社に依頼した際にダウンロードできるデータ消去ソフトで消去することは可能でしょか？（パソコン自体の電源はつきます）

1（チャレンジパッド）のみの処分はできません。2（ノートパソコンとチャレンジパッド）併せて1箱に入れれば処分いたします。消去に関しては、お客様側でご自由にしてください。到着後に、パソコン廃棄.comでもデータ消去を行います。よろしくお願いします。

ブラウン管のデスクトップは、無料で引き取って頂けますか？

引取しておりません。

パソコンのコード、マウスなどを捨ててしまいました。それでも、お願いすることは可能でしょうか？

可能です。

パソコンモニター一体式　vn790iPad ミニ　データ消去で、無料ですか？送料も、クロネコで着払いですか？

無料です。1つの箱にまとめてヤマト宅急便着払いでお送りください。

ノートPCと液晶一体型PCを廃棄したいのですが、ノートPCと一緒に同梱可能なもの一覧に液晶一体型の記載があるものの、別枠には液晶一体型は持ち込みのみと記載もあり送付可能か分かりません。ノートPCと一緒に同梱しても大丈夫でしょうか？

同梱していただいて構いません。「宅急便」の着払いでお送りください。サイズ超過で「ヤマト便」扱いになった場合は、送料はお客様負担となります。よろしくお願いします。

NEC、32型液晶一体型の「VALUESTAR W」～デジタル古いパソコンですが回収可能ですか。電源入らずデータ消去も可能ですか。

送料お客様負担でしたら、処分いたします。よろしくお願いします。

初期レベルのプレステとそのソフト15年以上昔のパソコンを処分したいのですが、2台という扱いで着払いでもいいですか？？又タイコの達人のタイコといった付属品も送ることができますか？

初期レベルのプレステとそのソフト15年以上昔のパソコンを処分したいのですが、2台という扱いで着払いでもいいですか？？＞1つの大きめの箱にまとめて梱包してお送りください。着払いで受け取ります。又タイコの達人のタイコといった付属品も送ることができますか？＞上記の箱にまとめて入れてください。まとめられない場合は、引取いたしません。2回目の問い合わせ申し訳ありません。パソコンなのですが水没してしまった(画面は綺麗)ものでも大丈夫ですか？＞大丈夫です。よろしくお願いします。