お問い合わせと回答468

2021年3月28日(日)から2021年3月31日(水)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。よくある質問も併せてご利用ください。

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2021年3月31日(水)

ご質問です。ガラケーの充電器は一緒にお送りする事は出来ますか?

「廃棄できるもの」と同梱であればできます。

2021年3月31日(水)

DELLの家庭用サーバーの廃棄は可能ですか?

可能です。よろしくお願いします。

2021年3月30日(火)

ノートPC1台、モニタ2台、デスクトップPC2台の処分を考えています。上記のみの場合無料で対応していただける範囲内だと思いますが、もし到着してみて費用が発生するような内容だった場合どういった形での対処になりますか?(返送?メールまたは電話番号に料金請求?)

モニタ2台→引取できませんノートPC1台、デスクトップPC2台は宅急便サイズ1箱にまとめて頂ければ、ヤマト宅急便着払いOKです。上記でお送り頂ければ費用を請求することや返送することはありません。

2021年3月30日(火)

パソコン処分お願いしたいのですが費用は掛かりますか?

対象製品であれば無料です。詳しくは下記ホームページをご参照下さい。https://www.pasokon-syobun.com/

2021年3月30日(火)

前回もPCの裏蓋(HDDなど格納部分)がない端末の引き取りでご相談しておりました。子供のPCが何台かあり、処分を検討していましたが、メモリも挿さってないものもありました。それらも含めて4〜5台ありますが、送料お支払いの上で発送すれば処分していただけますか?

はい。送料お客様ご負担であればお引取します。

2021年3月29日(月)

ACアダプタは無いのですが、ノートパソコン本体のみでも配送可能ですか?

可能です。

2021年3月29日(月)

いつもお世話になっております。会社で使用しておりました、ノートパソコンを一台ほど処理をお願いしたいのですが、貴社サイトを拝見し、費用は無償で行っていただけるものなのでしょうか。是非ともご依頼させて頂きたくお願い申し上げます。メーカーはDellになります。何卒宜しくお願い申し上げます。

無償です。よろしくお願いします。

2021年3月29日(月)

Macbook Air 13’を廃棄したいと考えていますが、回収していただくことは可能でしょうか?

可能です。具体的な方法は、下記ページよりお選びください。https://www.pc819.com/business/よろしくお願いします。

2021年3月29日(月)

一体型のパソコンを処分しようと思うのですが、例えばPSPと一緒に発送すればお金はかからないということでしょうか?

はい、そのとおりです。

2021年3月28日(日)

液晶一体型のパソコンを処分しようと思っておりますが、段ボールはなんでもよいでしょうか?掃除機の箱があるのですが。

ダンボールは何でも構いません。よろしくお願いします。

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廃棄したいパソコンは?