2021年1月6日(水)から2021年1月11日(月)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。よくある質問も併せてご利用ください。
パスワードが分からなくて初期化できないパソコンと電源がつかないパソコンも廃棄できますか？
お引取します。
iMac G4で本単体部分が丸い型ですが、モニターのカバーがはずれてしまっています。これは処分お願いできますでしょうか？
送料をお客様負担でしたら処分いたします。よろしくお願いいたします。
パソコン1台の処分をお願いする予定ですが、ゲームのソフトや付属品も同梱できますか？ゲーム機本体はありません。よろしくお願いします。
同梱可能です。よろしくお願いいたします。
はじまして。PCとタブレットが電源が入らない状態ですが、処分可能でしょうか。お手数ですが、ご確認お願いします。
可能です。よろしくお願いいたします。
MacBookとiPadを処分したいのですが、ただ着払いでお送りすればよろしいのでしょうか。
はい、1つの箱にまとめてお送りください。よろしくお願いいたします。
一回で一箱は無料、了解です。例えばひと月後、あるいは数日後に再度無料サービス利用可能でしょうか。
全体で何台あって、どのように出す予定をご連絡ください。こちらで提案させていただきます。よろしくお願いいたします。
富士通の一体型パソコン「LX70W/D」はヤマトの着払いで廃棄可能でしょうか？
着払い不可です。送料元払いであればお引取しますのでご検討下さい。
お世話になります。全体でかかる費用は発送代のみという認識で良いでしょうか？
元払い、着払いはお送り頂く商品によって異なります。詳しくは下記ページをご参照下さい。https://www.pc819.com/individual/howto_konpo/よろしくお願い致します。
i phone1台のみでも利用可能ですか？また、画面割れ、電池パックの膨張がありますが大丈夫でしょうか？
画面割れは着払い不可です。送料元払いであればお引取しますのでご検討下さい。よろしくお願い致します。
ご担当者様：古いノートパソコンを送りしたいのですが、ハードドライブがなくても大丈夫ですか？配送料を支払う必要がありますか？
HDDのみ無しであれば問題ありません。ヤマト宅急便着払いOKです。ホームページ記載の通りにお送り下さい。よろしくお願い致します
廃棄したいパソコンは？
