2020年9月20日(日)から2020年9月25日(金)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。よくある質問も併せてご利用ください。
こんにちは。そちらへ郵送でも構いませんでしょうか？パソコンディスクトップ本体2台です。モニターなしです。
配送引取も行っております。下記ページをご参照ください。https://www.pc819.com/individual/howto_konpo/
パソコン内の情報漏れは大丈夫ですか？
データ消去は確実に行っておりますのでご安心ください。
お世話になります。廃棄パソコンを送らせていただく予定なのですが、その際にPC用のDVDドライブを同送させていただくことは可能なのでしょうか。お手数おかけいたしますが、どうかよろしくご教示のほどお願いいたします。
同梱できません。ご了承ください。
データ削除したという証明書(有料)は発行してもらえるのでしょうか？
ホームページにも記載しておりますが、証明書発行は対応しておりません。ご了承ください。
ひとつのPCと一緒に複数のHDDを梱包しても廃棄していただけますでしょうか？？
お引取りします。
液晶一体型PCをヤマト運輸で送ります。段ボールの大きさ（たてよこたかさ）に限定はありますか、PCに付属していた段ボールだと合計が160cm、重量15.5kgになります。大きすぎると有償になりませんか。
宅急便サイズは160cm、25kgまでです。
外付けHDD 高さ35cmくらい×横10cm×長さ30cmくらいです。モニターは処分可能でしょうか？
処分できません。ご了承ください。
2011年製のAcerノートPCモニタ約11インチです。普通に動作しますがWin7なので廃棄したいと思っています。ソフトウェアや個人ファイルはほぼ全て削除し、一部のインターネット接続ソフトやブラウザが残っているだけです。完全なデータ消去を含めて無料で依頼できるのでしょうか？
お送りいただければお引取り、データ消去します。
廃棄したい古いノートパソコンの電源がはいらなくなってしまい、データが消去できないのですが、貴社で完全消去していただけるということで大丈夫でしょうか
データ消去します。
ノートパソコンと一緒に、ガラケーとiPod を送らせていただきたいのですが、ガラケーとiPadのデータ消去も行っていただけるのでしょうか？ちなみに電源は入らない状態です。
データ消去します。
廃棄したいパソコンは？
