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お問い合わせと回答382

2019年11月3日(日)から2019年11月10日(日)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。よくある質問も併せてご利用ください。

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2019年11月10日(日)

お世話になっております。ノートパソコンを処理したいのですが以下の三点質問がございます。・ノートパソコンはハードディスクのみ破壊しており、アッセンブリーされた状態ですが送っても大丈夫でしょうか。・ノートパソコンを送る箱に、モバイルWi-Fiを同封して一緒に破棄していただきたいのですが可能でしょうか。・ノートパソコンを送る箱に、バッテリーやコネクタを同封して一緒に破棄していただきたいのですが可能でしょうか。

3点共に問題ございません。

2019年11月10日(日)

初めての利用となります。液晶モニター2台の回収を希望しております。ホームページは拝見しておりますがお引き取り可否につきまして念のためご確認お願い致します。

液晶モニタの引取りはできません。

2019年11月10日(日)

ノートパソコン2台ですが、廃棄するので屋外に置いていました。その様な物でも無料処分可能でしょうか?

無料処分致します。1箱にまとめてお送り下さい。

2019年11月9日(土)

パソコンと同梱でガラケーも送らせて頂きたいんですがガラケーのデータも消去してもらえるのでしょうか?

ガラケーもデータ消去します。

2019年11月9日(土)

パソコン入換のため、11台ほどデスクトップ本体を送りたいのですが、液晶モニター(故障、画面割れは無)が1台だけあります。それも一緒に発送することは出来ますでしょうか。

申し訳ございませんが、液晶モニタはパソコンと同梱でもお引取りできません。ご了承下さい。

2019年11月7日(木)

業務用パソコンの送付を今後お願いしたいと考えております。ハードディスクは外したパソコンでも処分をお願いできるものでしょうか?あと、ホームページで料金はかからないように理解したのですが大丈夫ですか?

HDDのみの取り外しであれば処分できます。料金もかかりません。

2019年11月5日(火)

ノートパソコン2,3台の処分をお願いしたのですが、そのうち1台は「正常に起動せず、かつDVDが入れられる部分の外側のプラスチックが破損」して、無くなっています。それでも一緒にお送りしても構いませんか?ほかのノート型は、物理的な欠損はないと思います。

1箱にまとめて頂ければお引取りします。

2019年11月4日(月)

パソコンと同梱であれば、ケーブル類・ACアダプタは処分可能との事ですが、電源コード(電源タップ)、スマホやガラケーの充電器も処分出来るのでしょうか?

同梱して頂ければ処分します。

2019年11月4日(月)

パソコンのモニター2台を廃棄したいです。29-31inch2つです。よろしくお願いします。

液晶モニタは引取りできません。

2019年11月3日(日)

ノートパソコンのハードディスクとメモリーがありませんが、無料引取対象ですか?メーカー DELL型式 LATITUDE D600

HDD以外のパーツ欠損は、送料お客様ご負担であればお引取りしますのでご検討下さい。

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廃棄したいパソコンは?