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お問い合わせと回答371

2019年8月29日(木)から2019年9月3日(火)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。よくある質問も併せてご利用ください。

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2019年9月3日(火)

asus X550D を廃棄したいのですが、HDDを取り外した際に、PC内部のケーブル差込口を一か所ほんの少しだけ破損させてしまいました。ケーブルは差し込むことができます。無料廃棄の対象になりますか?

無料処分致します。

2019年9月3日(火)

古いデスクトップPCが7台+数台のノートPCがあります。持ち込み可能日に勝手に持ち込んで良いのでしょうか?事前に申し込みは必要ないのですか?

事前申し込みやご連絡は不要です。ホームページにて営業日と受付時間をご確認の上、お持込下さい。

2019年9月2日(月)

iPadの故障等は回収可能で、PCの画面割れは回収不可能とのことなのですが、iPadの画面割れは回収していただけるのでしょうか?

送料お客様ご負担であればお引取りしますのでご検討下さい。

2019年9月2日(月)

ノートPC2台と外付けHDDの処分を考えてますが、同時にADSLのモデムのお引き取りも願いできますか?

モデムは引取りできません。

2019年9月1日(日)

スマホ 2台の廃棄をお願いしたいなと思っています。前にSIMカードを取り出したのですが、戻し方が分からず、スマホに戻すことができない状態です。そのような状態のスマホをそのまま送っても大丈夫なのでしょうか。ネットで調べてみてもスマホの開け方がイマイチ分からず、開けることができないので、SIMカードを入れることができません。教えてください。よろしくお願いします。

そのままお送り頂いて大丈夫です。

2019年8月31日(土)

ノートパソコンと同時に、外付けハードディスクも処分したいのですが、外付けハードディスクのデータも削除していただけるのでしょうか?

データ消去致します。

2019年8月31日(土)

パソコン廃棄.com様廃棄無料キャンペーン期間が本日8月31日までとありますが今日発送しても対象となりますか?

対象になります。

2019年8月30日(金)

8月のキャンペーンは、御社到着分が8月中でないと受付られないのでしょうか。8月発送分ではだめなのでしょうか。

8月中に発送して頂ければ大丈夫です。

2019年8月29日(木)

液晶割れのパソコンは回収可能ですか。お忙しいところ

引取りできません。

2019年8月29日(木)

ノ-トPCの廃棄を依頼したいのですが、記載された宛先に送るだけでいいのですか?特に連絡等不要と理解していいのでしょうか?

はい。ホームページ記載の通りにお送り下さい。事前連絡などは不要です。

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廃棄したいパソコンは?