お問い合わせと回答365

キャンペーン期間過ぎても、ずっと無料ですか？

キャンペーン期間については、お送り頂く時点でをご確認下さい。

NASについてお伺いいたします。NAS（Network Attached Storage）も処分して頂けるのでしょうか。よろしくお願いいたします。

NASのみの処分はできません。パソコンと同梱であれば処分可能です。

パソコンと一緒にFAX複合機も廃棄できますか。型番はMFC-7820Nです。御回答をお待ちしております。

廃棄できません。

処分をお願いしたい自作PCと合わせて、外付けCD-ROMドライブとマウス、自作部品、無線ルータ+無線カード、PS2マウスを同梱しても無料引き取り可能でしょうか？

無線カードのみ可能、その他は同梱不可です。

明日まで送料無料とのことですが、明日消印であれば対象になりますか？

31日中に発送して頂ければ大丈夫です。

ノート型パソコンのキーボードのキーが三つほどとれてない状態なのですが、無料で引き取ってくださることは可能でしょうか？

お引取りします。ホームページ記載の通りにお送り下さい。

ご担当者様新宿区より、デスクトップPC2台を廃棄したいのでお送りしたいのですが。1台はHDDにデータが残ったままとなっております。データ消去証明書などは、発行していただけるのでしょうか。何卒、宜しくお願い申し上げます。

ホームページにも記載しておりますが、データ消去証明書の発行は行っておりません。

お世話になります。液晶ディスプレイを回収希望なのですが、モニターアームは同梱しても大丈夫でしょうか？下記が同梱予定の品目になります。・フィリップス製液晶モニタ（234E5E）・デュアルモニターアーム

液晶ディスプレイはお引取りできません。

自作パソコンなのですが、HDDだけ抜いての廃棄は可能ですか？またその場合の送料はどうなりますか？

可能です。着払いでOKです。

液晶ディスプレイだけの場合は、送料元払いでお送りすれば、処分(無料)していただけるのですか。

元払いでも液晶ディスプレイはお引取りできません。