お問い合わせと回答360

2019年6月27日(木)から2019年6月30日(日)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。よくある質問も併せてご利用ください。

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2019年6月30日(日)

自作のPCを処分しようとして検索していたら貴社のHPを見つけましたのでご質問します。マザーボード、メモリ、グラフィックボードはあるのですが本体からはずしてしまいましたが一緒に梱包すれば受け付けていただけますか?今あるもの→本体、電源、マザーボード(取り外した)、グラフィックボード(取り外した)、メモリ(取り外した)CDドライブ(取り外した)なお電源コードはありません回答よろしくお願いいたします。

送料お客様ご負担であればお引取りします。

2019年6月30日(日)

パソコンの液晶モニターとスマホを処分したいのですが、同梱すれば引き取っていただけますでしょうか。

同であればお引取りします。

2019年6月29日(土)

液晶ディスプレイを処分したいのですが、PCと同じ箱ならOKとありました。このPCとは液晶ディスプレイを接続していたPCということでしょうか?別途処分したいノートパソコンがあるのですが、そのノートパソコンを液晶ディスプレイの箱に同梱した場合は、処分できるのでしょうか?すみませんが、よろしくお願いいたします。

ノートパソコンと同梱で処分可能です。

2019年6月29日(土)

2008MacbookProで故障はしてないのですが、経年劣化で底のHD部分が少し飛び出しているのですが、回収可能でしょうか?

可能です。ホームページ記載の通りにお送り下さい。

2019年6月29日(土)

デスクトップの本体内部を断線し、わざと起動しないようにしたものがあります。内部のパートはそのままです。この状態でお引き取りは可能でしょうか?その他、ノートパソコン2台と、デスクトップ用の液晶ディスプレイ、外付けCDドライブ、DVDプレーヤーがあります。すべて正常品です。可能であれば、合わせて発送したいのですが、可能でしょうか?

お引取りします。全て宅急便サイズ1箱にまとめてお送り下さい。

2019年6月28日(金)

ノートパソコン1台で電源コードがありませんが、無料ですか?

無料処分致します。ホームページ記載の通りにお送り下さい。

2019年6月28日(金)

パソコンの回収について質問です。現在、引っ越しに当たりパソコンの処分方法を模索している段階です。通常の処分ではなく、上階からの漏水による水没(保険処理上、実際は電源が入りました)処分に当たり、ハードディスクの抜き取り。またそれに伴う解体と内部配線等の切断。HDD抜き取りの際に取り外しが必要だったファンなど内部部品の欠損があります。マザーボード、メモリー、DVDドライブなどは残ってますが、かなり不完全な状態です。そういったものでも回収していただけるのでしょうか?

申し訳ございませんが引取できません。ご了承下さい。

2019年6月28日(金)

モニター一体型PC1台とキーボード・ノートPC1台を持ち込み廃棄をお願いしたいと思います。 2台だけなのですが、可能でしょうか。 よろしくご検討をお願いいたします。

可能です。予約などは不要ですので、営業日の受付時間内にお持込下さい。https://www.pc819.com/workflow/carrying.htmlよろしくお願いいたします。

2019年6月27日(木)

ベネッセのこどもちゃれんじのチャレンジパッドは回収していただけますか?

パソコンと同梱でしたらお引取します。チャレンジパッドのみの引取はできません。よろしくお願いいたします。

2019年6月27日(木)

6月30日までに到着しないといけないのですか?それとも6月30日までに発送すれば良いのですか?

6月30日中に発送して頂ければ大丈夫です。よろしくお願いいたします。

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廃棄したいパソコンは?