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お問い合わせと回答350

2019年5月11日(土)から2019年5月15日(水)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。よくある質問も併せてご利用ください。

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2019年5月15日(水)

利用を検討しています。富士通のFMV LX70X/Dというモデルのデスクトップでキーボードが本体下部に収納出来るようなデザインなのですが、それでもキーボードは当方で廃棄してデスクトップのみを送る形になりますでしょうか?

はい。デスクトップのみをお送り下さい。

2019年5月15日(水)

申し訳ないのですが、着払いの送付先にゆうパックにて元払いで送ってしまいました。大丈夫でしょうか?

ご連絡ありがとうございます。申し訳ございませんが弊社では回答致しかねます。ご自身でゆうパックへお問い合わせ下さい。

2019年5月14日(火)

お世話になります。日立のPrius One の処分を考えています。こちらは無料処分対象でしょうか?ワイヤレスのマウス、キーボード、セットアップディスクも同梱可能でしょうか?お忙しいところ申し訳ございませんが

無料処分致します。マウス、キーボードは同梱不可です。

2019年5月14日(火)

お問い合わせです。液晶モニター3台を廃棄予定です。沖縄の離島からなんですが送料は元払いになりますか?

はい。沖縄県からは送料お客様ご負担(元払い)となります。

2019年5月13日(月)

こんにちは。ノートパソコンと一緒に、モニターを送りたいと考えています。テレビも見られるタイプのIO-DATAのモニターです(地デジ用ICカードを入れるタイプ)。こちらは送っても大丈夫でしょうか。また、ICカードは入れたままでよいでしょうか。

パソコンと同梱であればお引取します。

2019年5月12日(日)

処分しようとしているモニタが大きな擦り傷だらけですが処分できますか?

送料お客様ご負担であればお引取しますのでご検討下さい。

2019年5月12日(日)

お世話になります。古いMac(powerbook G4)を破棄したいので、業者さんをさがしておりました。 このノートパソコンはかなり古く、使わないままに放ったらかしにしてました。 その内に、起動しなくなっておりました。もともと使用している時から、液晶画面型枠部分が壊れていて、ガムテープで補強しながら使っていました。液晶部分は壊れていません。 この場合、そちらでは受付は可能なのでしょうか?それと別件なのですが、サーバー&外付けハードディスクも破棄を考えています。そちらにお任せすると、自動的にデータの消去は行ってもらえるのでしょうか?どうぞよろしくお願い致します。

送料お客様負担でしたら処分可能です。またデータ消去も行います。よろしくお願いいたします。

2019年5月12日(日)

古いmacで、本体とディスプレイを1箱に収めるとサイズは160に納まるのですが、重さが25kgを超えます。2箱に分けても良いでしょうか?その場合、1箱は送料自己負担でしょうか?

はい。そのようにお送り下さい。

2019年5月11日(土)

ご担当者様お世話になります。液晶モニタのみの廃棄でも可能でしょうか。

可能です。よろしくお願いいたします。

2019年5月11日(土)

古い自作pcで、フロントベイのカバーがない状態ですが、引き取り可能でしょうか?

可能です。よろしくお願いいたします。

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廃棄したいパソコンは?