お問い合わせと回答336

HDDを取り外した時のネジは同封して送ったほうがいいですか??

同梱不要です。

パソコンや携帯電話 タブレットの処分について直接 クロネコヤマトに着払いで発送してもいいのですか？

お客様で宅急便サイズ1箱に梱包のうえ、ヤマト宅急便　着払いでお送り下さい。送り先などは下記をご参照下さい。https://www.pasokon-syobun.com/konpo_kit/how_to_box.html

DELLの液晶モニター7台引き取りをお願いしたのですが、可能でしょうか。

10台以下の訪問引取は出張運搬費用15，000円が発生します。お送り頂ければ無料処分致しますので下記にてご検討下さい。https://www.pc819.com/workflow/shipping.html※お送り頂く場合は宅急便サイズ2箱にまとめて下さい。　3箱目からは送料お客様ご負担であればお引取します。

ノートPC8台、モニター一体型デスクトップPC1台を廃却したいです。下記の内容ですが、引き取り可能ですか？持ち込みしたいと考えています。＜内訳＞(1)ノートPCHP nx9000：3台TOSHIBA PORTEGE 4010：1台TOSHIBA PORTEGE 2000：1台TOSHIBA PORTEGE R100：1台IBM ThinkPad i series 1124：2台ACアダプターは、TOSHIBA用2個、HP用1個のみしかありません。HDDはすべて取り外しています。マウンター（取付の専用アダプター）があった物は取り付けてあります。全てPCリサイクルマークありません。全て動作確認はしていません。(2)デスクトップPCNEC PC-VS300JGACアダプター無し、キーボードとマウスは専用の無線タイプが付属します。HDDは取り外しています。（マウンターの様な物は必要なかったと思います）PCリサイクルマークあります。動作確認していません。お手数ですが、ご確認よろしくお願い致します。

お引取します。持込の予約などは不要ですので、営業日の受付時間内にお持込下さい。https://www.pc819.com/individual/company/mochikomi.html

古いタイプのハブが3台とMOドライブ1個、ハードディスク1個なのですが、依頼は可能でしょうか。

周辺機器のみの処分はできません。

1つの箱に収まらない場合、元払いの場合であればPCや液晶モニタをお送りしてもよろしいのでしょうか？

元払いでしたら箱数の上限はありません。対象製品であればお引取します。

壊れたノートパソコンを送ろうと思っているが、事前予約は必要ないのか。また、データ消去をお願いしたいのだが、これも事前の申し込みは必要ないのか。また、同時にwimaxのポータブルルーターを送ろうと思っているが、こちらの初期化はやっていただけるのか。

申し込みは不要です。データ消去は全て行います。よろしくお願いいたします。

壊れた液晶テレビがあります。画面の破損はありません。処分できますか？

処分できません。ご了承下さい。

質問失礼します。ノートパソコンを廃棄しようと考えているのですがハードディスクパスワードが掛かっている状態でも問題ないでしょうかご回答いただけたら幸いです。

問い合わせありがとうございます。問題ございません。よろしくお願いいたします。

液晶ディスプレイを送りたいのですが、画面上に1cm×5cmの傷が2箇所ついています。無料で回収してもらえるのでしょうか？

送料お客様ご負担であればお引取します。よろしくお願い致します。