お問い合わせと回答319

クロネコ宅急便着払伝票で12月21日お届け予定日にて処分するNECLAVIEノートパソコンを送りましたがお受取り戴きましたか確認致したく。

ホームページにも記載しておりますが、受領のご連絡などは行っておりません。ヤマトさんのホームページにて配達状況をご確認下さい。「配達完了」となっていれば、受領、データ消去作業は完了しております。

古いパソコンのバッテリー部分のみ欠損しているのですが、お引き取りできますでしょうか？

送料お客様ご負担であればお引取しますのでご検討下さい。

ノートパソコン3台、デスクトップ5台程あります。また内2台はハードディスクが外されたまたまのものです。廃棄をお願いしたく存じますが、可能でしょうか？

可能です。ダンボール2・3箱にまとめてお送りください。よろしくお願いします。

Apple Cinema HD Display (23インチフラットパネルモデル) 電源なしを処分したいです。引き取って頂けますか？

処分可能です。よろしくお願いします。

故障したWindowsタブレットが2台あります。1台は分解してしまい、液晶画面が全く映りません。1台はタッチパネルの調子が悪いのですが、液晶画面は表示されます。2台一緒に送って無料で引き取っていただくことはできますか。

1箱にまとめて頂ければお引取します。よろしくお願い致します。

パソコンを購入した時に入れられていた箱のまま送付して大丈夫ですか。新規に別の段ボールを用意する必要がありますか。

1箱でお送り頂ければ大丈夫です。よろしくお願い致します。

wiiボードも回収できますか？

送料お客様負担でしたら処分いたします。よろしくお願いします。

デスクトップパソコンとアイパッド、iphone6の引き取りをお願いさせて欲しいです。

引き取り可能です。ホームページの手順通りに送ってください。https://www.pc819.com/individual/ok/workflow.htmlよろしくお願いします。

ノートーパソコンと同梱した場合、PCケースも無料で回収していただけますか？

同梱でもPCケースは処分できません。ご了承下さい。

FMV NB10AL廃棄したいのですがリカバリーディスクもなくネットからも遮断していてデータの処分が出来ません。アダプターと一緒に送って無料廃棄は可能でしょうか。

無料処分致します。よろしくお願い致します。