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お問い合わせと回答312

2018年11月11日(日)から2018年11月18日(日)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。よくある質問も併せてご利用ください。

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2018年11月18日(日)

MacBookを処分お願いしたいのですが、バッテリーがありません。ご依頼は可能でしょうか?

処分可能ですが送料はお客様負担でお願いいたします。よろしくお願いいたします。

2018年11月17日(土)

重さが25kgを超えてしまうのですが、送れますか。クロネコヤマトの方は送料が少し安くなる方法で送れますよと言ってくれたのですが、送ってもいいでしょうか。

ホームページで記載の通り25KGを超える場合は、お客様で送料負担してください。25KG以下のみ送料着払いになります。よろしくお願いいたします。

2018年11月17日(土)

ノートパソコンなのですが、バッテリーを外してあるのですがいけますか。

送料お客様負担でしたら処分可能です。よろしくお願いいたします。

2018年11月17日(土)

BTO2台、自作1台、メーカーのデスクトップ1台の計4台を持ち込みで処分して頂きたいと思っております。サイトを拝見すると、ケースが閉まらないのはNGとあります。では、ケースは閉まるが、それを止めるねじがない場合はどういった対応になるのでしょうか?お教えいただければ幸いです。

ネジが無い場合は、テープで固定してお持ち込みください。よろしくお願いいたします。

2018年11月17日(土)

法人使用のデスクトップパソコン3台事務所の外のベランダにほぼ雨ざらし状態廃棄できますでしょうか?

中の状態がわかりませんので、送料元払い(お客様負担)でしたら処分いたします。よろしくお願いいたします。

2018年11月15日(木)

SHARP製デスクトップパソコン1台廃棄希望

ホームページ記載の通りにお送り頂ければお引取します。

2018年11月14日(水)

廃棄したい富士通製ノートパソコン2台あるのですが着払い、廃棄料無料で処分していただけるのでしょうか?

無料処分致します。1箱にまとめてホームページ記載の通りにお送り下さい。

2018年11月13日(火)

自作パソコンとタブレットパソコンの処分を貴社にお願いすることを検討しています。それと合わせて、画面の割れたスマホを回収していただくことは可能でしょうか。よろしくお願いいたします。

お問い合わせありがとうございます宅急便サイズ1箱にまとめて頂ければお引取します。

2018年11月12日(月)

古い液晶モニターとUSB接続型のパソコン用キーボードの処分に困ってます(特に液晶モニターは今年から自治体で回収されなくなりました)。回収不可品目にキーボードも入ってますが、液晶モニターと一緒に送ってもやはり不可でしょうか?

液晶と同梱でもキーボードは回収できません。ご了承下さい。

2018年11月11日(日)

マザーボードが故障したディスクトップとディスプレイとPS2を処分したいのですが引き取っていただけますか?電源ケーブルやディスプレイケーブルがありません。ディスプレイに故障無し。

お引取します。宅急便サイズ1箱にまとめてお送り下さい。

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廃棄したいパソコンは?