プライバシーマーク

お問い合わせと回答273

2018年1月30日(火)から2018年2月7日(水)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。よくある質問も併せてご利用ください。

273ページ目 >>次のページ
2018年2月7日(水)

この度はお世話になります。デスクトップPC 2セット(液晶モニター・本体・キーボード・マウス)を処分していただきたいのですが、なるべく1つの箱に入れてお送りするとの事ですが、内部の梱包はかなり厳重にした方が宜しいでしょうか? 

お問い合わせありがとうございました。液晶画面を保護して下さい。その他の緩衝材は不要です。※下記ページをご参照下さい。https://www.pc819.com/workflow/shipping.html

2018年2月7日(水)

10年くらい前のmac book黒ですが、開閉部分が破損しており、上蓋が取れかかっています。上蓋を開いても何か支えがないと固定しませんが、このような状態のmacbookでも無料で廃棄してもらえますか?ちなみに電源アダプタを刺したままだと電源は入ります。※アダプタは別途使用するので廃棄(送付)しません。

お問い合わせありがとうございました。元払い(送料お客様ご負担)でしたらお引取しますのでご検討下さい。

2018年2月7日(水)

デスクトップ、モニター、キーボード、マウス、スピーカー以上の商品すべて1台(スピーカーは1セット)を回収してほしいです。見積もりお願いします。

お問い合わせありがとうございました。宅急便サイズ1箱にまとめてお送り頂ければ無料処分致します。詳しくはホームページをご参照下さい。https://www.pc819.com/workflow/shipping.html

2018年2月5日(月)

ゲームコントローラ(格闘ゲーム用)も処分可能でしょうか?

お問い合わせありがとうございました。パソコンと同梱で、宅急便サイズ1箱に収まるものでしたらお引取します。

2018年2月4日(日)

iMac21.5インチを処分したいです。壊れていても回収可能とありますが、液晶画面が割れています。回収可能ですか?。可能なら送りたいです。お返事ください。お願いします。

お問い合わせありがとうございました。送料元払い(お客様ご負担)であればお引取します。ご検討下さい。

2018年2月2日(金)

デスクトップPC本体(完動品)のほかに、予備の電源装置を入れて発送してもよろしいでしょうか?よろしくお願いします。

お問い合わせありがとうございました。宅急便サイズ1箱内に収まるようであればお引取します。

2018年2月2日(金)

フジツーデスクトップパソコンについてVL191VSは無料回収の対象ですか?お手数をおかけしますが宜しくご回答のほどお願い致します。

お問い合わせありがとうございました。お引取します。宅急便サイズ1箱にまとめて、ホームページ記載の通りにお送り下さい。

2018年1月31日(水)

本日、パソコンを送ると明日着になってしまいます。1月31日までが無料!となっているので、無料での処分は出来ないですよね?

お問い合わせありがとうございました。ご返信が遅くなり申し訳ございません。2月も着払いキャンペーンを継続しますので、来月中にお送り頂ければ大丈夫です。

2018年1月31日(水)

処分していただきたい500VAのUPSがあります。その際に御社から書類(受取り処分しますの様な内容が記載されたもの)を発行していただく事は出来ないでしょうか。

お問い合わせありがとうございました。申し訳ございませんが、UPSの引取は行っておりませんのでご了承下さい。

2018年1月30日(火)

自作パソコンを処分していただこうと思っていますが、HDDと光学ディスクドライブを取り外しています。処分は可能でしょうか。また、着払いでよろしいでしょうか。

お問い合わせありがとうございました。HDD以外のパーツ欠品は着払い対象外です。元払い(送料お客様ご負担)でしたらお引取しますのでご検討下さい。

273ページ目 >>次のページ

廃棄したいパソコンは?