お問い合わせと回答249

処分を考えているPCが3台ほどあるのですが、現在の利用状況などによって処分の時期がずれてしまいそうです。複数個の発送の場合は送料は元払いだと思っているのですが、上記のような場合も複数の発送という形になりますでしょうか？

お問い合わせありがとうございました。着払いご利用の場合は、なるべくまとめてお送り下さい。元払いでしたら、お客様のご都合でお送り頂いて構いません。

DVDプレイヤーの処分は可能でしょうか？また電話機の処分も可能でしょうか？

お問い合わせありがとうございました。パソコンと同梱であればお引取します。プレーヤー、電話機のみの引取は行っておりませんのでご了承下さい。

PCの引き取りをお願いしたいのですが無料項目の中にない、サーバー（ラックマウント型）やUPSのバッテリーなどもあるのですが引き取りは可能でしょうか。

お問い合わせありがとうございました。ラックサーバー・UPSについては配送での引取はできません。訪問引取（都内23区）でしたら、パソコンがあれば、併せてお引取致します。訪問引取をご希望の場合は、下記ページ内の「お見積り（無料）」より必要事項をご入力頂き、送信して下さい。

初めて利用させていただきます。念のため確認なのですが、手数料も送料もなにも負担しなくてもよろしいのでしょうか？

お問い合わせありがとうございました。はい。ホームページ記載の内容を厳守して頂ければ費用はかかりません。但し、台数が多く複数箱のなる場合には梱包前に商品内容、予定箱数をご連絡下さい。

タブレットの廃棄をしたいのですが、バッテリー膨張で液晶が浮いています。画面は表示されますし、操作も問題ないですが、引き取りをお願いできますか？USB、ACアダプターは不要ですか？

お問い合わせありがとうございました。お引取します。付属品の有無は問いません。

液晶がつかないノートパソコンを処分したいです。画面に焼けやヒビ、割れはありません。引き取ってもらえますでしょうか？

お問い合わせありがとうございました。お引取します。ホームページ記載の通りにお送り下さい。

自作PCの回収をお願いしたいと思っているのですが、外付けのCDドライブを一緒に回収していただくことは可能でしょうか？

お問い合わせありがとうございました。パソコンと同梱であればお引取します。

imac g4かなり古い一体型PCですが、対象でしょうか？

お問い合わせありがとうございました。液晶一体型（画面割れ無し）であればお引取します。

お世話になっております。当協会で使用していたパソコンの電源が入らなくなり処分を検討しております。　HDDはデータを復旧するために取り除いてあります。　お送りしてもよろしいでしょうか。お時間のございますときにお返事をお待ちしております。

お問い合わせありがとうございました。ハードディスクのみであれば取り外されても構いませんが、取り外した後は、ケースや蓋のネジ止めを行なって下さい。尚、ハードディスク以外のパーツ欠損品(メモリ・CPU・ドライブなど)や、蓋が閉まっていなかったり、バラバラで原型を留めていない物は受取りしませんのでご注意下さい。

「パソコン処分.com」では、中身が入ったパソコンと一緒であれば、マザーボードが無料で処分できます。とありますが、例えば壊れたノートパソコン一台と、マザーボードとハードディスク10台を付属品として一緒に送っても受け取って頂けるのでしょうか？

お問い合わせありがとうございました。お引取は可能ですが、宅急便サイズ（詳しくはHPご参照下さい）を超えないようにしてください。