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お問い合わせと回答225

2017年1月7日(土)から2017年1月14日(土)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。よくある質問も併せてご利用ください。

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2017年1月14日(土)

初めてノートPCの処分を検討しています。ノートPCの液晶を開くときに左右にある足?の左側が少し壊れているのですがこれでも引き取ってもらえるのでしょうか?また一旦リカバリーで中身を消去したあともそちらで完全に消去していただけるのでしょうか?

お問い合わせありがとうございました。お引取り及びデータ消去致します。よろしくお願いいたします。

2017年1月11日(水)

パソコンの処分について質問です。 パーツはあるのですが、内部のいくつかのケーブルを外してる状態のパソコンは引き取ってもらえるのでしょうか? 元払いなら大丈夫でしょうか? また、IDEのHDDを処分したい場合、処分するパソコンのHDDケースに取り付けていればHDDも処分していただけるでしょうか?

元払いでしたらお引取りします。HDDも同梱頂ければ処分致します。よろしくお願いいたします。

2017年1月10日(火)

処分対象リストの中に、「パソコンと同じ箱なら処分できます」という項目があるのですが、処分したいものが・タブレット・キーボード・その他、細かい周辺機器の場合、同じ箱にまとめれば受け付けていただけるのでしょうか?

お問い合わせありがとうございました。パソコンと同梱であればお引取り致します。宅急便サイズを超えないよう、1箱にまとめてお送りください。よろしくお願いいたします。

2017年1月9日(月)

Windows MEなど、かなり古いNote PCが3台あります。電源アダプタがないものもあります。御社に送付して、処分して頂けるのでしょうか?

3台を1箱にまとめて梱包のうえお送りください。付属品の有無は問いません。

2017年1月9日(月)

ノートパソコンの液晶漏れした液晶パネルのみの処分は出来るのでしょうか?

申し訳ございませんがパネルのみの引取りは行っておりません。ご了承ください。

2017年1月9日(月)

不躾ではありますが短文にて廃棄できるものについて質問ですモバイルルーターも廃棄可能でしょうか?ノートPCと同梱予定です

お問い合わせありがとうございました。ノートパソコンと同梱であればお引取りします。

2017年1月8日(日)

質問なのですが、この度、NECのノートパソコン、バッファローのポータブルハードディスク、バッファローのUSBの廃棄をお願いしようと考えています。ポータブルハードディスクとUSBも廃棄していただくことは可能でしょうか?どちらも、PCに差しても起動しない状態で、以前に保存していたデータもウイルス等の感染が怖くてPCに接続したくなく消去できない状況です。データを消去して安全に廃棄できる会社さんを探していますので、教えていただきたいと思います。よろしくお願いいたします。

お問い合わせありがとうございました。お送り頂ければお引取り及びデータ消去作業致します。1箱にまとめて梱包のうえお送りください。よろしくお願いいたします。

2017年1月8日(日)

液晶モニターの台座が壊れています。立てることができません。画面は問題ありません。処分してもらえますか?

お問い合わせありがとうございました。お引取りします。ホームページ記載の通りにお送りください。よろしくお願いいたします。

2017年1月7日(土)

お世話になります。 1)ディスプレイ 2)HDDを外したPC上記をクロネコヤマトの着払いで送らせてもらおうと思っていますが、他のPCで使っていた不要パーツ(マザーボードやグラフィックカード、メモリなど)も同梱であれば、送って良いでしょうか? 

お問い合わせありがとうございました。お引取りします。1箱にまとめて梱包のうえお送りください。

2017年1月7日(土)

モデムも同梱してもよろしいでしょうか

お問い合わせありがとうございました。パソコンと同梱であればお引取りします。よろしくお願いいたします。

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廃棄したいパソコンは?