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お問い合わせと回答216

2016年10月7日(金)から2016年10月14日(金)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。よくある質問も併せてご利用ください。

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2016年10月14日(金)

DELLInspiron6202012年に購入したPCですが、ハードデスク故障の為、使用できなくなりました。無料回収することは可能でしょうか?デスクトップ、キーボード、マウス、付属コードがあります。

お引取り致します。1箱にまとめて梱包のうえ、お送りください。よろしくお願い致します。

2016年10月13日(木)

データ消去していただけるということは、初期化せずに送ってしまっても大丈夫でしょうか?お忙しいところ申し訳ございませんがご返信お待ちしております。よろしくお願いいたします。

はい。弊社にてデータ消去作業を行いますのでそのままお送り頂いて大丈夫です。よろしくお願い致します。

2016年10月11日(火)

ご担当者様使用していないノートパソコンの処分(1台)をお願いしたいと検討しております。また、一緒にハードディスク×2個も処分をしたいのですがこちらも無料でデータ消去まで対応していただけるものでしょうか?品番は下記の物になります。(1)バッファローHD-CL1.0(2)バッファローCS-X1.0

ノートPCに同梱し頂ければ、お引取り及びデータ消去致します。よろしくお願い致します。

2016年10月11日(火)

会社を運営しておりましたがこの度、廃業することとなり不要なパソコンとCRTモニターを処分したいんですが今は法人ではありませんCRTを引き取ってくれる所があまりないのでご相談したいです。

誠に申し訳ございませんが、ホームページにも表記しておりますとおりCRTモニタのお引取りは行っておりません。ご希望に副えず申し訳ありませんがご了承ください。

2016年10月11日(火)

20インチの液晶テレビは回収対象ですか?

申し訳ございませんが液晶TVはお引取りできません。ご了承ください。

2016年10月10日(月)

パソコンの処分をお願いしたいのですが、郵送する場合は、事前にどこかへご連絡すればよろしいのでしょうか?それともそのまま送付すればよろしいのでしょうか?

事前連絡やお申込みは不要です。ホームページ表記の通りにお送りください。よろしくお願い致します。

2016年10月9日(日)

お世話様です。HP20インチモニタは引き取り出ますでしょうか?状態は、モニタの自動認識が勝手に動作して使えない時間があります。手動切り替えスイッチを押して、しばらく映るのもあれば、すぐモニタが変わるときもあります。製造年、型番は、hP2035 2004年6月製です。引き取って頂くのでしたら、来週の17日に持ち込みたいと思います。モニタ切り替え機能を修理すれば、まだ使えると思っています。以上、ご回答いただければ有難く思います。よろしくお願いいたします。

お問い合わせありがとうございました。お持込可能です。ご予約などは不要ですので、営業時間内にお持込ください。

2016年10月9日(日)

nexus7 の液晶が破損し、タッチパネルが反応しないため廃棄したいのですが、引き取り可能でしょうか。

お問い合わせありがとうございました。元払い(送料お客様ご負担)であればお引取りします。よろしくお願いいたします。

2016年10月8日(土)

御社ではHDDの処分はしていただけるのでしょうか?ちなみに、パソコンはなく(外付けHDDのため)、処分を依頼したいものは液晶のディスプレイだけなのですが一緒に送ったら処分していただけるのでしょうか?

液晶ディスプレイと同梱にてお送り頂ければお引取り致します。よろしくお願いいたします。

2016年10月7日(金)

windowsベースのPOSレジは引き取り可能でしょうか?

POSレジのみのお引取りはしておりません。他にPCや液晶ディスプレイがあって、且つ訪問引取(都内23区)であれば、合わせてのお引取りは検討させて頂きます。よろしくお願い致します。

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廃棄したいパソコンは?