お問い合わせと回答200

北海道からなのですが、可能ですか？送料はどうなりますか？

北海道からもヤマト宅急便　着払いOKです。

Windowsタブレットなのですが、1台は原因不明、もう1台はUSB端子の破損してデータが消せないのでですが大丈夫でしょうか。

お送り頂ければ、データ消去作業のうえ、リユースリサイクル致します。

処分をしたいノートパソコンがありますが、データが入ったままです。そのデータを取り出していただいたうえで、本体の処分をすることは可能でしょうか？

データ抽出のサービスは行っておりませんのでご了承ください。また、HDDのみであれば、ご自身で取り外して頂いて構いません。HDD無しのPCもお引取りしますのでご検討ください。

本日送付したいですが、明日までに到着すれば送料が無料になりますか、手違いで5月1日到着の場合はどうなりますか？

4/30発送分まで対象ですので、5/1着でも大丈夫です。

パソコン本体のみ1台廃棄したいのですが、発送でのお申込みをお願いします。念のため、ハードディスクを破壊して発送したいのですが、よろしいでしょうか。

お申し込みは不要です。またハードディスクのみであれば取り外されても構いませんが、取り外した後は、ケースや蓋のネジ止めを行なって下さい。尚、ハードディスク以外のパーツ欠損品(メモリ・CPU・ドライブなど)や、蓋が閉まっていなかったり、バラバラで原型を留めていない物は受取りしませんのでご注意下さい。

ご担当者様お世話になります。ASUS製のタブレット を処分したいと思います。電源が入らずデータフォーマットできません。廃棄証明を発行して頂いた上で破棄して頂くことは、可能でしょうか？ご回答お願いいたします。以上、宜しくお願いいたします。

ホームページにも記載しておりますが、配送分の証明書発行は行っておりませんのでご了承ください。データ消去作業は確実に行っておりますので、証明書不要で宜しければお送りください。よろしくお願い致します。

本体なしで、モニター2台とキーボード1台を送りたいのですが、可能ですか？

液晶ディスプレイ（画面割れなし）であればお引取りします。宅急便サイズを超えないよう、全て1箱にまとめてホームページ表記の通りにお送りください。よろしくお願い致します。

お世話になります。PCの処分を検討しておりますが、下記をまとめて御社にて処分して頂く事は可能でしょうか？・デスクトップPC（ケース：ANTEC SOLO）・故障した3.5インチHDD・故障した外付けHDDケース

デスクトップはケースのみということでしょうか？内部パーツが入っていれば引取OK、ケースのみの場合は引取できません。引取OKの場合であれば、HDD類は同梱でしたら合わせてお引取りします。よろしくお願い致します。

液晶モニターの処分を検討してますが、液晶部分をダンボールで保護した上で袋に入れて送ってもよろしいでしょうか。または、モニターに合うダンボールがないため、大きめのダンボールを切ってモニターに合わせてガムテープではって送ってもよろしいでしょうか。よろしくお願いします。

こちらは問題ありませんが、ヤマトさんの方で箱に入っていないと受付してもらえない可能性もございます。その場合には「受取人は了解済み」と言ってください。それでもダメな場合はお手数ですがダンボールを探してからお送りください。よろしくお願い致します。

デスクトップPCですが、CPUのクーラがありません（水冷にしており、また、現状それを外しているため）。その場合、引きとりの対象になるのでしょうか。

お引取り致します。ホームページ記載の通りにお送りください。よろしくお願い致します。