お問い合わせと回答169

お世話になります。お忙しいところ失礼致します。Q＆Aを拝見しましたが、念のため確認させてください。デスクトップPC（HDD無し）二台のお引き取りをお願いしたいのですが、一台は送料ご負担をいただき、二台目は元払いであれば問題なくお引き取りいただけるということでよろしいでしょうか？

1箱の宅急便サイズ(ダンボール3辺合計が160cm、重さ25kgまで)を厳守していただければ2台まとめて梱包して頂いて構いません。宅急便サイズを超過するようであれば、お問合せ頂いたように、1箱は着払い、1箱は元払いでお送りください。

asusのノートパソコンですが、ディスプレイ部分がない状態で回収していただけますか。折ってしまってディスプレイ側だけ破棄してしまったのですが。ご回答お待ちしております。

分断されているものはお引取できません。ご了承くださいませ。

ノートパソコンが2台ありますが、着払いで送ってしまっていいでしょうか？ちなみにキーボード単体で1つあるのですが、これはダメでしょうか？全て無料で大丈夫ですか？またかかるとしたら、どういった料金がかかりますか？

ノートPC　2台、キーボードを1箱にまとめて梱包して頂ければお引取致します。ヤマト宅急便　着払いでお送りください。費用はかかりませんが、梱包資材及び梱包はご自身でご用意のうえ、行なってください。

ウィンドウズノートPC三台の処分を無料、訪問にてお願いできますでしょうか？

お問合せありがとうございます。10台未満は有料となってしまいますので、料配送をご利用ください。http://www.pc819.com/workflow/shipping.htmlよろしくお願いいたします。

新潟県佐渡市に住んでいます。大きい離島で通常ヤマト便では新潟発送として離島を意識したことはありません。佐渡島からのパソコン送付はやはり元払いでしょうか？ご教授ください。

離島料金がかからなければ着払いで大丈夫です。

ノートパソコンのキーボードのキーが1つ無い物がありますが大丈夫でしょうか。また、ノートパソコン6台まとめて送っても良いのでしょうか。※ 法人ではありません。

お問合せありがとうございます。問題ございません。6台まとめて梱包のうえ、お送りください。

ソフトウェアによるデータ消去が不可だった場合、物理破壊でのデータ消去になるかと思いますが、「2.引取証明書兼データ消去作業証明書（出張引取・持込引取のみ）」の備考欄にその旨を記載していただくことは可能でしょうか。ご回答を

可能です。

北海道に住んでいるのですが離島扱いですか？

北海道は離島ではありませんので大丈夫です。

リサイクルマークのないパソコンも無料で回収してもらえますか？

ブラウン管モニタ及びブラウン管一体型パソコンでなければリサイクルマークの有無は問いません。

デスクトップPC1台とノートPC1台の処分を検討しています。合わせてハードディスクレコーダーの処分も検討していますが、ハードディスクレコーダーの処分はして頂けるのでしょうか？

パソコン2台と同梱であればお引取致します。但し、宅急便最大サイズ(ダンボール3辺合計が160cm、重さ25kgまで)を超過する場合にはHDDレコーダーは入れないでください。