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お問い合わせと回答150

2014年9月7日(日)から2014年9月22日(月)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。よくある質問も併せてご利用ください。

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2014年9月22日(月)

古いダイナブックを廃棄しようと思っていますが、先にHDDのみ抜き取り、自分で廃棄しました。HDDスロットのみ空になった状態ですが(あとはそのまま)、引き取って頂けますか?

お引取致します。ご自身で梱包のうえ、ヤマト宅急便 着払いでお送り下さい。

2014年9月20日(土)

廃棄PCを回収してもらいたいのですがどうすればよいのでしょうか?返事お待ちしています。

お申込手続きやご連絡は不要です。ホームページにて「送れるもの・送れないもの」をご確認のうえ、1箱にまとめて梱包のうえお送り下さい。※手順についてはホームページをご参照下さい。

2014年9月20日(土)

自作パソコンを処分したいのですが、パソコンケースの5インチベイのカバーがひとつ不足しているのですが、このような状態でも回収していただけるでしょうか?

お引取致します。ホームページ表記の通りにお送り下さい。

2014年9月17日(水)

処分したいパソコンと液晶モニターがあるのですが、モニターの画面は傷が入っていますが割れていません。 ただし、モニターの台の部分がありません。 このような状態でも引取りは可能でしょうか?

パソコンと同梱であればお引取致します。必ず1箱にまとめてお送り下さい。

2014年9月16日(火)

デスクトップと液晶モニタを送りたいのですが、液晶モニタは紙袋に入れて送ってもいいのですか?デスクトップは段ボールに入れて送りたいのですが、液晶モニタとひもで縛って送ればかなり大きくなると思うのですが、送料は無料になるのですか?

デスクトップ一式であれば、1箱にまとめてお送り下さい。2個になる場合には、1個分は送料お客様ご負担でお願い致します。縦横高さの合計が160cm、25kgまでが宅急便サイズですので着払いOKです。

2014年9月16日(火)

持ち込みの場合は、その場でデーター処理をしているか、確認できますか?

目前でのデータ消去は優先作業となりますので、有料です。(HDD1個につき2,100円)お引取したPCは全てデータ消去作業を行っておりますが、ご不安な場合には、ご自身でHDDを取り外されても構いません。HDD無しのパソコンでもお引取できますので、ご検討下さい。

2014年9月13日(土)

お忙しいところ突然のメールで申し訳ございません。自作のPCを処分したいと思っているのですが、送料無料の対象でしょうか?PCはマザーボード、CPU、メモリ、電源ユニット、DVDドライブ、CDドライブなど一通り揃っている状態です。ハードディスクは取り外してありますが、一緒に処分できれば処分したいと思っております。よろしくお願いいたします。

自作PCもお引取致します。取外したHDDも同梱して頂ければ処分致します。

2014年9月13日(土)

初めまして。引き取りをお願いしたい製品についてお尋ねしたいのですが、SOTECのAFINA Tabletも受け付けていただけますか?受けていただけるようでしたら近日中に送らせていただきたいと思いますので、よろしくお願いいたします。

パソコンと同梱であればお引取致します。

2014年9月8日(月)

ノートパソコンの画面部分とキーボード部分の接続が壊れて分離しています。引き取っていただけますか。機種:SONY PCG-894N

申し訳ございませんが分離している物はお引取できません。ご了承下さい。

2014年9月7日(日)

DELLのモニターとキーボードの2点ですが、無料で引き取ってもらえますか?

液晶モニタ(画面割れ無し)であればお引取致します。またキーボードは上記液晶と同梱頂ければ、合わせてお引取致します。

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廃棄したいパソコンは?