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お問い合わせと回答145

2014年7月1日(火)から2014年7月14日(月)にいただいたお問い合わせと回答を紹介いたします。よくある質問も併せてご利用ください。

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2014年7月14日(月)

EPSONの古いラップトップ PC-286ですが送っても良いでしょうか?

ノートPC(液晶画面割れ無し、内部パーツ欠損無し)であればお引取致します。ホームページ表記の通りにお送り下さい。

2014年7月13日(日)

こんにちは。ノートPC×1(+dvd driver)を処分お願いしたいのですが、ガラケーは同梱しても宜しいでしょうか?

同梱して頂いて構いません。

2014年7月12日(土)

PC-8801 1台  PC9801シリーズ 2台ありますが、引取って頂けますか。 よろしくお願いいたします。

ブラウン管モニタ及びブラウン管一体型PCの場合はお引取できませんので、予めご了承下さい。ノートPC、通常のデスクトップPCであれば、2台まとめて梱包のうえ、お送り下さい。

2014年7月11日(金)

ソーテックのデスクトップパソコン 廃棄の申し込みです送り方を確認しましたが 連絡なしに いきなりヤマトから送っていいのですか?無料とありますが 後から この部分は有料なんですよ等と請求されることはないのでしょうか?

申し込みやご連絡は不要です。ホームページにて、処分できるもの・できないものをご確認のうえご自身で一箱に梱包のうえ、お送り下さい。後から請求することはありませんが、処分できないものを送られた場合は、そのまま着払い返送になります。

2014年7月10日(木)

ソニーのVAIO、VGC-V172Bという機種ですが、処分可能でしょうか?あと、データに関してですが、画像データ、音楽データが多いのですが、こちらでもある程度は消去しておいたほうがいいのですか?(他店にて、そのようなことを言われたので)

お引取可能です。データについてはどちらでも構いません。(お客様で消去された場合でも、弊社で受領した物は全てデータ消去いたします)

2014年7月10日(木)

パソコンを起動した時に画面に線が入るのですが、引き取っていただけますか?画面は割れてないです。

液晶画面割れが無ければお引取致します。

2014年7月6日(日)

ハードディスクドライブごと取り外したデスクトップと、ハードディスクドライブおよびバッテリがないノートパソコンがあります。これらと液晶モニタを合わせて送りたいのですが、無料廃棄の対象でしょうか?ハードディスクなしでもOKというのが、ディスクそのもののみを指すのかわからないため、質問しています。

全て1箱にまとめて梱包して頂ければ着払いOKです。※HDD無し=PCからHDDを取出してもOKということです。

2014年7月4日(金)

2007年発売のNECPCーVW300KGのVALUESTARをリサイクルに出したいと考えています。そちらでの処分は可能でしょうか?ご回答お待ちしています。よろしくお願い申し上げます。

処分可能です。ホームページの通りに梱包のうえ、お送り下さい。

2014年7月2日(水)

以下の廃棄をお願いしたいのですが、梱包し、ヤマト運輸さんに集荷依頼をすると、無料でお送り頂けるのでしょうか。1.hp Pavilion dv4 ノートパソコン 1台2.Macintoch PowerBook Duo210 ノートパソコン 1台3.IBM ThinkPad X40 ノートパソコン 1台

3台まとめて1箱に梱包のうえ、ヤマト宅急便 着払いでお送り下さい。※ヤマトさんが行なっているサービスではありませんので、通常の宅急便を送る要領でお送り下さい。

2014年7月1日(火)

個人です。ソーテック以外のPCの廃棄もお願いできますか?クロネコヤマト無料着払いキャンペーンはまだ続いていますか?

引続き着払いキャンペーンは実施しております。メーカーは問いませんが、お引取できるもの・できないものがありますので、ホームページにてご確認のうえ、お送り下さい。http://www.pc-re3196.com/faq/que/a4.html

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廃棄したいパソコンは?