お問い合わせと回答359

三菱のTFTカラー液晶モニター(RDT142S)形名LXA440Jを送りたいのですが、物置に置いていたためにかモニター画面の表面が波打っている？ような状態です。割れてはいないようですが…そのような場合でも一緒に送って問題ないでしょうか？よろしくお願いいたします。

問題ございません。液晶モニタ単体の場合は送料お客様ご負担、「送れるもの」と同梱であればヤマト宅急便着払いでお送り下さい。よろしくお願いいたします。

着払いで送ればよろしいのでしょうか

「送れるもの」でしたらヤマト宅急便着払いで送れます。申込や事前連絡は不要です。詳しくは下記ページをご参照下さい。https://www.pc819.com/individual/howto_konpo/よろしくお願いいたします。

発送方法が自宅での荷物収集かコンビニ発送しかダメですか？ヤマトの営業所への持ち込みはダメなのでしょうか？自宅がコンビニより営業所のが近いので

ヤマトさんの営業所への持込でも大丈夫です。よろしくお願いいたします。

xbox本体と、デスクトップPCを送りたいのですが、初期化しないで送っても大丈夫でしょうか？

初期化せずに送れます。到着後データ消去とリサイクルを行います。よろしくお願いいたします

データを取り出すためにハードディスクだけ取ったノートパソコンを送ったのですが、どんな処理を行うのですか？

リサイクル処理を行います。よろしくお願いいたします。

お世話になります。DELLのノートPCを50台廃棄予定しております。こちら東京都中野区です。基本的にデータ初期化を行ってからの廃棄を予定しています。無料で引き取りに来ていただけることは可能でしょうか。可能でしたら時期は5月中旬頃を予定しています。よろしくお願いいたします。

可能です。ご依頼の際は、下記の見積りフォームよりご連絡下さい。https://www.pc819.com/estimate/よろしくお願いいたします。

引っ越しでパソコンやスマホの処分をしたいのですが、以下の物は処分出来ますか？・ac充電器・コード付きイヤホン・動かない腕時計、ストップウォッ　チ・ゲームボーイ(画面焼け)

お問合せありがとうございます。はい。「送れるもの」と同梱であれば処分できます。よろしくお願いいたします。

FMVEK30Uという一体型PC本体と、付属のキーボード・マウスを送付しようと思っているのですが、これは「一緒に送れるものだけ を処分する場合」に相当するので、発払いで送れば受け取ってデータ消去＋処分をしていただけるという理解で間違っていないでしょうか？返送されて来てしまったら残念なので事前にお聞きしています。ご返答よろしくお願いいたします。

はい。間違いありません。発払いでお送り頂ければ、お引取、データ消去いたします。よろしくお願いいたします。

スマホ2台の処分をお願いしたいと考えています。その際、スマホ用の内蔵バッテリー、ノートパソコンの内蔵バッテリー、モバイルバッテリーも一緒に送れるものとして処分をお願いしたいと考えているのですが可能でしょうか？お手数おかけいたしますが、ご回答くださいますようお願いいたします。

はい。スマホと同梱であれば可能です。よろしくお願いいたします。

間違えて送ってしまったので返送していただきたいのですが、ゲームボーイアドバンスとソフトです可能でしょうか？

ホームページにも記載の通り、弊社に到着したものを返送は不可能です。間に合うのであれば、お客様で運送会社に問合せをし、返送依頼を行ってください。よろしくお願いいたします。