Q.梱包したら2箱になったのですが？

2箱以上の場合はお客様のご負担でお送りください。数が5台以上の時は、ご相談ください。

梱包の目安

宅急便で送れる箱の大きさは、3辺合計(縦・横・高さ)が160cmまで、重さは25kgまでです。丁度良い箱が無い場合は、箱をカスタマイズ(切り貼り)して構いませんので、1箱にまとめて下さい。緩衝材は一切不要です。尚、付属品は処分できません。自治体によりますが、キーボードやマウスは不燃ごみ、説明書などは資源ごみとして処分できます。

宅急便サイズ(160cm)　1箱の目安は、下記の図をご参照ください。

「箱が小さい」もしくは「1台しか入らない」場合は、2箱を紐やテープでまとめて、1箱（1個口）にして下さい。

デスクトップパソコンとノートパソコンを処分する場合の例

メーカーが別でも構いません。1箱にまとめて送ってください。緩衝材は一切不要です。他にスマホ・タブレット、ゲーム機、Officeなどがあれば、隙間に入れてください。梱包の際、ケーブル類は必ず本体から抜いてください。

付属品も一緒に送っていい？

付属品は無くてもいい？

送る前に連絡は必要ですか？