パソコン廃棄.com

北海道から無料でパソコンを廃棄できます

パソコン無料廃棄キャンペーン中!!

ノートパソコン  macbook  スマホ  タブレット  プレイステーション  ニンテンドー
パソコン廃棄.comではパソコンを無料廃棄します。
メーカー、年式、型番、動作不良の有無は問いません。
データは確実に消去を行なっておりますので、ご安心下さい。
詳しくはパソコン廃棄.comを参照ください。
送料無料データ消去無料リサイクル費用無料

更新日: 著者:

北海道下のパソコン廃棄方法北海道の紋章

北海道下でパソコン廃棄する方法は「自治体連携サービス」と「パソコンメーカー」の2通りあります。
詳しくは以下からお住まいの地域を選んでください。

パソコンメーカーとパソコン廃棄.com比較パソコン廃棄.com

パソコンメーカーとパソコン廃棄.comのパソコンの廃棄にかかるコストを比較しました。
下記の比較表をご参照ください。

比較表 パソコン廃棄.comパソコンメーカー
廃棄コスト
  • 0円(無料)

  • 全額無料キャンペーン実施中
    期間限定:4月10日発送分まで



  • パソコン廃棄.com
パソコン廃棄.com
パソコンメーカー
データ消去0円(無料)未実施
時間即日3~10日
種類
  • ノートパソコン スマホ
  • タブレット ゲーム機
  • ガラケー
  • デスクトップパソコン 自作パソコン
  • 液晶一体型パソコン 液晶モニタ
  • ノートパソコン
  • スマホ
  • タブレット
  • ゲーム機
  • ガラケー
  • デスクトップ
  • 自作パソコン
  • 液晶一体型PC
  • 液晶モニタ

  • 無料廃棄できるもの
  • ノートパソコン
  • ブラウン管モニタ
  • ブラウン管パソコン
  • デスクトップ
  • 自作パソコン
  • 液晶一体型パソコン
  • 液晶モニタ
  • ブラウン管モニタブラウン管一体型
手順
  • 1. 廃棄申込み
  • 2. リサイクル料金支払い
  • 3. ゆうパック伝票受取り
  • 4. パソコン梱包
  • 5. 郵便局に持込みまたは集荷依頼

北海道とパソコン廃棄.com比較 まとめ

北海道

各メーカーに有料または無料で廃棄する。

パソコン廃棄.com

全メーカー・全機種対応、無料で廃棄する。パソコン廃棄.com

北海道庁では、パソコンメーカー等による回収・リサイクルを紹介しております。
デスクトップパソコン本体・ノートブックパソコン・CRTディスプレイ・CRTディスプレイ一体型パソコン・液晶ディスプレイ・液晶ディスプレイ一体型が対象です。
購入時の標準添付品(マウス・キーボード・スピーカー・ケーブル・テンキーなど)も対象となります。
※パソコンと同時に排出するときのみ対象となり、単体で排出の場合、対象になりません。以下のものはパソコンリサイクル対象外となります。
(プリンタ・スキャナ・取扱説明書・PDA(携帯情報端末)・CD-ROMなど)但し、SONY、富士通、NECなど多数のメーカーのパソコンを処分する場合、各々メーカーへ連絡してリサイクルの手配をする必要があり、処分(リサイクル)したいタイミングで即日処分ができません。申し込み後少なくとも各々3日~10日の時間を要します。
また、PCリサイクルマークが無いパソコン、メーカーが対応していないパソコン、自作のパソコンなどは対象外となり、処分費用や送料を負担しなければいけません。

パソコン廃棄.comでは、「捨てたいタイミングで即日処分」することができ、「処分(リサイクル)費用が全て無料」です。
またお客様の個人情報も「データ消去を全て行い」安全に処分されます。
「メーカーや自作など問わない」ので一括して不要なパソコンを処分できます。

Q&A(北海道)Q&A

パソコン廃棄.comに届いた北海道のお客様からのご質問です。

2024年1月26日(金) 北海道札幌市のお客様
質問

スマホのアダプターは一緒に送れますか?また、FOMAの電池パックは、一緒に送ってもよろしいのでしょうか?

回答

一緒に送れます。よろしくお願いいたします。

2024年1月25日(木) 北海道旭川市のお客様
質問

液晶モニタの廃棄を検討しています。サイトを確認させて頂きましたが、上限についての記載を見つけられませんでした。モニターのサイズが大きいのですが、持ち込みをすれば大きいものでも引き受けて頂けますでしょうか。具体的には、パナソニックのTH-48LFE8J(48インチ)と、NECのLCD-M491(49インチ)の2台です。液晶割れなどはありませんが、付属品は基本なくて両方とも故障しています。実際に持ち込みができるのであれば他のパソコンなどと一緒に、と考えています。よろしくお願いします。

回答

持込でしたら引取可能です。よろしくお願いいたします。

2024年1月25日(木) 北海道函館市のお客様
質問

1月31日まで無料キャンペーンとありますが、キャンペーンが終了する2月になるとどのように変わるのでしょうか?

回答

2月以降もキャンペーンを継続予定ですが、念のため、お送り頂く時点で、再度ホームページをご確認下さい。よろしくお願いいたします。

2023年8月10日(木) 北海道札幌市のお客様
質問

バッテリー膨張したノートパソコンを送付しようと思っていますが、下記質問です。【送付について】・梱包の際、「緩衝材は不要です」とありますが、安全のため、緩衝材を入れたほうが良い気もしますが、それでも不要ですか。・伝票に「破損しても問題ありません」と記載とありますが、安全のため、不適切な記載の気もしますが、それでも上記の記載でよいですか。【データ消去】データ消去は、HDDだけでなく、SSDも消去対象ですか。

回答

【送付について】はい、緩衝材は不要です はい、見本通りに記載お願いします 【データ消去】はい、対象です

2023年8月8日(火) 北海道旭川市のお客様
質問

使用していないiPhone8のバッテリーが膨張してしまいました。iPhone本体ごと引き取って頂けますか?

回答

お引取します。ホームページ記載の通りにお送り下さい。

2023年8月8日(火) 北海道函館市のお客様
質問

バッファロー  外付けのハードディスクですが、パソコンと一緒におくれますか

回答

はい。パソコンと同梱でしたら送れます。よろしくお願いいたします。

2023年4月3日(月) 北海道札幌市のお客様
質問

どんなに古いPCでもハードディスクがなくても無料でしょうか。デスクトップPCに付属していた小さいスピーカーも一緒に入れて送ってもいいでしょうか。またスマホとかはいれなくて、パソコンだけでよいでしょうか。送り返される心配はないでしょうか。PCは何台でも(規定の箱の場合)良いでしょうか。4月10日までに送らないと駄目でしょうか。4月10日までで終わりでしょうか。

回答

>どんなに古いPCでもハードディスクがなくても無料でしょうか、「送れるもの」であれば無料です>デスクトップPCに付属していた小さいスピーカーも>一緒に入れて送ってもいいでしょうか。いいえ、スピーカーは送れません>またスマホとかはいれなくて、パソコンだけでよいでしょうか。>送り返される心配はないでしょうか。>PCは何台でも(規定の箱の場合)良いでしょうか大丈夫です>4月10日までに送らないと駄目でしょうか>4月10日までで終わりでしょうか。キャンペーンは継続予定ですが、4/10以降になる場合は、再度ホームページをご確認下さい。

2023年4月2日(日) 北海道旭川市のお客様
質問

パソコン2台と付属品で引取りが可能でしょうか。引取り可能かの確認の位置づけですので、 当方から確定と引取りお願いをさせて頂いた後、 日程については再度ご相談をお願いします。■ パソコン2台DELL Inspiron15R 7520 BTXLavie PCNS150DAR■付属品デジカメ OLYMPUS STYLUS SH-1スキャナ CANON CanoScan5000/5000Fも同時に引取りをお願いできないか、ご検討をお願いします。

回答

スキャナ以外は、引取可能です。また送っていただく場合は、特に日程の指定はありません。よろしくお願いいたします。

2023年4月1日(土) 北海道函館市のお客様
質問

パソコン2台(電源が入らないもの。)携帯電話数台を指定のダンボールで送った際も料金は無料でしょうか?

回答

無料です。よろしくお願いいたします。

2022年12月11日(日) 北海道札幌市のお客様
質問

NEC VALUESTAR V5500は回収いただけますでしょうか

回答

送料お客様負担でしたら処分いたします。よろしくお願いいたします。

2022年12月10日(土) 北海道旭川市のお客様
質問

パソコンは1台ですがキーボードやモニターが複数ありますが1台に1つまでですか?1箱に入る量なら問題ないですか?後、一緒にマウスとかガラケー携帯は引取り可能ですか?

回答

1箱に収まる範囲で入れてください。よろしくお願いいたします。

2022年12月10日(土) 北海道函館市のお客様
質問

外観は破線していないが、パソコンがないために起動するか試すことができない液晶ディスプレイのみでも処分できますか。

回答

24インチ以下で画面割れ・焼けがなければ、送料お客様負担でしたら処分いたします。それ以外の状態は引取不可となります。よろしくお願いいたします。

2022年8月28日(日) 北海道札幌市のお客様
質問

バッテリーが膨張して本体が開いてしまっているiPadなんですが回収していただけるのでしょうか?

回答

送料お客様ご負担であればお引取します。

2022年8月28日(日) 北海道旭川市のお客様
質問

ノートPCのメモリは着けていないと駄目でしょうか。また、べつのPCで使用していたPC用メモリ PC3200 DDR 400Mz等の単体はタブレットやコードなどと一緒に梱包しても大丈夫でしょうか。

回答

>ノートPCのメモリは着けていないと駄目でしょうか。メモリ欠損の場合は送料お客様ご負担であればお引取します。>また、べつのPCで使用していたPC用メモリ PC3200 DDR 400Mz等の単体はタブレットやコードなどと一緒に梱包しても大丈夫でしょうか。大丈夫です。

2022年8月27日(土) 北海道函館市のお客様
質問

ノートパソコンでキーボードが故障しています。処分をお願いしたいと思いますが、購入時既設の8GBメモリと増設8GBの両方を取り外して送った場合、無料処分していただけますか。

回答

送料お客様ご負担であればお引取します。

2022年5月20日(金) 北海道札幌市のお客様
質問

すみません、ちょっと質問です。送れるもの(廃棄できるもの)の中にタブレットが入っているのですが、パソコンはなく、例えばタブレットだけスマホだけでも大丈夫という理解でよろしいのでしょうか?またそれら1個だけとかでもいいのでしょうか?

回答

大丈夫です。よろしくお願いいたします。

2022年5月20日(金) 北海道旭川市のお客様
質問

ノートブックの交換用バッテリーは同梱可能ですか?

回答

同梱可能です。

2022年5月17日(火) 北海道函館市のお客様
質問

HPに「5月20日発送分まで全額無料」とありますが、それ以降(21日過ぎ)では費用はいくらになりますか。

回答

5/20以降もキャンペーン継続の予定です。発送のタイミングで、再度ホームページをご確認ください。※キャンペーン終了の場合は送料のみお客様ご負担となります。

2022年2月12日(土) 北海道札幌市のお客様
質問

パソコンを無料で引き取ってくれると伺いました。

回答

はい、無料で引取しております。下記ページより確認してご利用ください。https://www.pc819.com/よろしくお願いいたします。

2022年2月11日(金) 北海道旭川市のお客様
質問

pcモニターとテレビ兼用で使用していたモニターも送って良いでしょうか?また、このモニターは画面部分は22inchなのですが、全体の大きさが横55.5cm、縦48cm、下の受け台の部分の奥行き22cmなのですが、大きさは大丈夫でしょうか?また、デスクトップパソコンも送りたいのですが、電源ケーブルは同封しなくて良いのでしょうか?

回答

送料お客様負担でしたら、処分できます。大きさは、ホームページの規定サイズ内で送れます。 ケーブルはどちらでも構いません。

2022年2月10日(木) 北海道函館市のお客様
質問

送るのに緩衝材不要とありますが、入っていても問題はないですか?(ダンボール内に緩衝材とPCが入ったままでそのまま送りたい為)

回答

出来る限り緩衝材を抜いてください。(ゴミ削減の為、ご協力お願いいたします。)よろしくお願いいたします。

2021年11月22日(月) 北海道札幌市のお客様
質問

Windows98のHDDを取り外す際にかなりバラバラになったノートパソコンは送ってよいでしょうか?画面は割れていませんがキーボードまで外しました。

回答

送料お客様負担でしたら処分いたします。よろしくお願いいたします。

2021年11月21日(日) 北海道旭川市のお客様
質問

デスクトップパソコン1台と液晶モニター2個を同梱で送りたいのですがモニターのプラスチックの台座が破損しているのですが送付は可能でしょうか?

回答

可能です。よろしくお願いいたします。

2021年11月21日(日) 北海道函館市のお客様
質問

画面割れは引き取らないと書いてましたがノートパソコンの画面にヒビの入ったものも引き取ってもらえませんか?

回答

送料お客様負担でしたら処分いたします。よろしくお願いいたします。

2021年8月5日(木) 北海道札幌市のお客様
質問

PCとして、MacBook2台 iPhone1機こちらあるのですが、無料で廃棄いただけますでしょうか?

回答

無料で廃棄いたします。よろしくお願いいたします。

2021年8月5日(木) 北海道旭川市のお客様
質問

ノートパソコン2台、プリンター1台、モニター1台、デスクトップ本体4台あるのですが代金は本当に無料になりますか。

回答

下記ページをご確認ください。https://www.pc819.com/individual/ok/よろしくお願いいたします。

2021年8月4日(水) 北海道函館市のお客様
質問

iMacでシリアル番号 W8004E6M5PC です。調べたら、2009年Late 21.5-inch でした。無料廃棄は可能でしょうか?

回答

送料お客様ご負担であればお引取します。

2021年4月11日(日) 北海道札幌市のお客様
質問

近所なのですが持ち込みは可能ですか?また、データ消去の証明書みたいな物は発行されるのでしょうか?

回答

持ち込み可能です。証明書は、法人様のみ対応いたします。よろしくお願いします。

2021年4月11日(日) 北海道旭川市のお客様
質問

未使用のデジタルフォトフレームがあるのですが、こちらも廃棄可能でしょうか?

回答

パソコンと併せて処分の場合は引取いたします。デジタルフォトフレームのみは処分できません。よろしくお願いします。

2021年4月8日(木) 北海道函館市のお客様
質問

今年県外に就職した息子が趣味で集めていた液晶モニタ(使用不可能)やPCから外したハードディスクを処分したいです。お願いすること可能でしょうか?宜しくお願いします。

回答

液晶モニタ・ハードディスクを配送で処分は受け付けておりません。弊社(東京都足立区)までお持ちこみいただけるのであれば、無料処分いたします。よろしくお願いします。

2021年1月4日(月) 北海道札幌市のお客様
質問

お世話になります。Kindleも処分可能でしょうか。ノートPC2台,ガラケー3台,スマホ1台と合わせて送らせていただこうかと考えております。

回答

可能です。1箱にまとめてお送り下さい。

2021年1月4日(月) 北海道旭川市のお客様
質問

ASUSのノートパソコンと同メーカーのタブレット3台の計4台なのですが、4年以上充電しておらず、バッテリ破損が怖くて充電してデータ消去ができてないです。こんな状態でも無料でデータ消去と無料引取りしていただくことは可能でしょうか?

回答

可能です。1箱にまとめてお送り下さい。

2021年1月3日(日) 北海道函館市のお客様
質問

二つお尋ねします。 (1)起動できない古いノートパソコン(Windows97)、(2)マックの壊れたノートパソコン、(3)Linuxにosを入れ替えたデルの古いノートパソコン、(4)起動できないタワー型の自作パソコン、(5)起動できないデスクトップのマックのパソコンを引き取ることは可能ですか。 デルのノートパソコン(Linuxかする時に初期化済み)以外は、起動できないのでデータを取り出すことも初期かもできない状態です。おそらくふた箱に分けて梱包することになると考えていますが。費用は送料元払いのみでよろしいのでしょうか?他にも費用がかかるならば教えていただければと思います。お手数おかけしますが、よろしくお願いします。

回答

引取は可能です。また、1箱は着払いOKですが、2箱目は送料元払いでお送り下さい。

2020年8月19日(水) 北海道札幌市のお客様
質問

自宅にDELL PowerEdge2950が1台あり、廃棄したいのですが持ち込んでも大丈夫でしょうか。

回答

大丈夫です。営業日の受付時間内にお持込み下さい。

2020年8月17日(月) 北海道旭川市のお客様
質問

自作パソコンと一緒に内蔵hddを3台ほど段ボールにいれても大丈夫ですか?

回答

大丈夫です。

2020年8月15日(土) 北海道函館市のお客様
質問

画面が割れたiPhoneは回収できませんか?

回答

送料お客様ご負担であればお引取りしますのでご検討下さい。

2020年1月21日(火) 北海道札幌市のお客様
質問

富山県の会社なのですが、無料回収して頂けるのでしょうか?台数はデスクトップ×3台とノート×1台です。(デスクトップにモニターはありません。)

回答

無料引取り致します。宅急便サイズ1箱にまとめて、ホームページ記載の通りにお送り下さい。

2020年1月20日(月) 北海道旭川市のお客様
質問

横幅57、縦54、奥行21のimacの処分を依頼したくヤマト運輸にこのパソコンが入る箱を依頼したのですが、無いようで、引っ越し用の箱であればありますよと言われたのですが、そのような引っ越し用の箱でそちらに送っても大丈夫ですか?

回答

液晶一体型のimacで、宅急便サイズ内であればお引取りします。箱はどのようなものでも構いません。

2020年1月20日(月) 北海道函館市のお客様
質問

ノートパソコンのバッテリーが外れてるものは可でしょうか?ノートパソコンのキーボードのキーカバーの一つがなくなってるものは可でしょうか?

回答

送料お客様ご負担であればお引取りしますのでご検討下さい。

2019年8月7日(水) 北海道札幌市のお客様
質問

デスクトップPC2台と液晶モニタとタブレットPCを処分したいのですが、体重計に乗って自分の体重から差し引いたら合計33kgほどになり、宅急便では2個口にしないといけません。良くある質問で、2個口の場合は1個をお客負担なら良いと書いてありましたが、その場合料金の高いほうをこちらで負担すれば良いのでしょうか?宜しくお願いいたします。

回答

液晶ディスプレイはお引取りできません。そのうえで2箱になる場合、お問合せ頂いた内容でお送り頂ければお引取りします。

2019年8月4日(日) 北海道旭川市のお客様
質問

古い液晶ディスプレイはお願いできますか?サイトでは、液晶ディスプレイにバツ×がついていますが、他のページでは割れていなければOK と書いてあり、混乱しています。持ち込みではどうですか?

回答

液晶ディスプレイはお持込の場合のみ、お引取りします。

2019年8月3日(土) 北海道函館市のお客様
質問

古いタブレットが液晶漏れしている状態ですが無料回収してもらえますか?

回答

送料お客様ご負担であればお引取りします

2019年4月7日(日) 北海道札幌市のお客様
質問

液晶一体型を廃棄したいのですが、画面自体は割れていないですが、中の液晶が割れているため故障しています。廃棄可能でしょうか?

回答

処分できません。ご了承下さい。

2019年4月7日(日) 北海道旭川市のお客様
質問

一体型のパソコンが電源がつかなくなったので廃棄をお願いしたいのですがHDDが無くても無料で廃棄は可能ですか?

回答

お引取します。

2019年4月6日(土) 北海道函館市のお客様
質問

ノートパソコンのキーボード部分のパーツが、「2」「F2」などいくつか取れています。(部品は全部あり) 瞬間接着剤でとめていたため、少し汚れもあります。 また起動しても一旦点灯後に黒い画面のまま動きません。このような状態でもデータ破棄・引取は可能でしょうか。

回答

お引取りします。ホームページ記載の通りにお送り下さい。

2018年12月2日(日) 北海道札幌市のお客様
質問

マイクロソフトの surfaceII を処分したいのですが、受け入れ可能でしょうか。お問い合わせ致します。

回答

処分可能です。ホームページ記載の通りにお送り下さい。よろしくお願い致します。

2018年12月2日(日) 北海道旭川市のお客様
質問

ご担当殿 この度はPCのデータ消去まで含めた無料サービスをありがとうございます。PCを3台お願いしようと考えています。3台ともHDDとメモリは物理破壊でお願いします。この際、データ消去の証書は発行しないことを確認しておりますが、貴社に送達した送り状をもって、データの完全消去(物理破壊)されたと理解して良いでしょうか? 年末にご多忙のところ恐縮ですが、よろしくお願いいたします。

回答

その認識で問題ございません。よろしくお願い致します。

2018年12月1日(土) 北海道函館市のお客様
質問

二つのパソコンを当時に送っても大丈夫でしょうか?ひとつはマック本体で、ひとつはノートパソコンです。

回答

ブラウン管型のパソコンでなければお引取します。ノートパソコンと同梱にてお送り下さい。よろしくお願い致します。

2018年6月6日(水) 北海道札幌市のお客様
質問

NECのPC-MY10FFRRDを処分したいのですが、モニターがブラウン管なのかどうか判断できません。こちらの商品は引き取り可でしょうか?型式は銘鈑に上記のものが記載されており、前面にはMY10F/FR-Dと書かれています。

回答

液晶一体型ですので画面割れが無ければお引取します。パソコンの他に不要なガラケー、スマホ、タブレット、ポケットWiFi、カメラ類、ゲーム機がありましたら、パソコンと同梱にてお送り下さい。併せてデータ消去、処分致します。

2018年6月3日(日) 北海道旭川市のお客様
質問

デル古いPCXPS420ですが、大丈夫でしょうか?ご返信お待ちしています。

回答

お引取します。宅急便サイズ内1箱に梱包のうえ、お送り下さい。よろしくお願いいたします。

2018年6月2日(土) 北海道函館市のお客様
質問

自作PCの処分を検討しています。HDDを抜き出した状態で廃棄をお願いしたいのですが可能でしょうか?理由はHDDの中身を抜き出したいのですが、現状PCの状態が悪くうまく立ち上がらないためです。HDDだけ抜き出しておいて、別途データを取り出したいと考えております。HDDだけ抜き出した状態での処分をお願いいたします。

回答

可能です。ホームページ記載の通りにお送り下さい。

2017年11月12日(日) 北海道札幌市のお客様
質問

お世話になります。液晶モニター一体型デスクトップですが、重量が27kgあります。25kg以内ではないと受付出来ないのでしょうか?

回答

25kgを超えるものは着払い対象外となります。元払いであればお引取りしますのでご検討ください。

2017年11月11日(土) 北海道旭川市のお客様
質問

imacの処分を考えているのですが、マウスは使っているので処分したくないのですが、マウス無しでも処分して頂けますか?ご回答よろしくお願いします。

回答

付属品の有無は問いませんので、マウス無しでもお引取りします。

2017年11月8日(水) 北海道函館市のお客様
質問

FUJITSUパソコンのLX70Yを一式処分したいと思ってます。こちらも送って無料で処分できるのでしょうか?よろしくお願い致します。

回答

お引取します。ホームページ記載の通りにお送り下さい。

2017年4月17日(月) 北海道札幌市のお客様
質問

液晶画面が壊れたノートパソコン2台と壊れていないガラケー2台と壊れていないスマホ1台では引き取り可能でしょうか?

回答

元払いであればお引取しますのでご検討ください。よろしくお願いいたします。

2017年4月14日(金) 北海道旭川市のお客様
質問

お世話になります。ガラケーをいくつか送らせて頂こうと思っているのですが、SDカードが入ったままでも大丈夫でしょうか?SDカードも情報が漏れないようにデータ消去して頂けるでしょうか?

回答

パソコンと同梱であれば着払いOKですが、ガラケーのみは着払い対象外となりますのでご注意ください。※SDカードは抜いてご自身で処分をお願いいたします。よろしくお願いいたします。

2017年4月12日(水) 北海道函館市のお客様
質問

初めまして。最近、現在使っている三菱の液晶モニターの買い換えを考えており、処分で悩んでいたところ、こちらのサイトにたどり着きました。事前の連絡など不要でヤマト運輸着払いで送れば無料処分ということでした。買い換えたら送ろうと思っていますが、他に必要な手続きなどはありますか?面倒をかけますが、よろしくお願いします。

回答

画面割れ無し、また宅急便サイズ内でお送り頂ける液晶であればお引取りします。事前連絡や申込などは不要ですので、ホームページ記載の通りにお送りください。よろしくお願いいたします。

2016年8月21日(日) 北海道札幌市のお客様
質問

こんにちわ!私は貴社のホームページを検索エンジンから知りました。実は私、今度新しいノートPCを購入することになりました。現在所有しているノートPCですが、プラスチックのパソコン筐体の一部にひずみ、割れが出来てしまっているという状況です。こような場合でも無料回収、無料データー消去は可能ですか。お忙しいところ お手数ですが よろしくお願いします。

回答

お引取りします。ホームページ記載の手順に従ってお送りください。

2016年8月19日(金) 北海道旭川市のお客様
質問

早速ですが、この度、液晶ディスプレイ単品をリサイクルしたいと思い、御社ホームページを見つけ連絡させて頂きました。いくつか確認した点が御座います。以下の点は問題御座いませんでしょうか?(1)液晶ディスプレイの電源は入るが表示ができません(2)付属品がACアダプタ(正常品)・D-SUBケーブルのみ(3)発送は、山口県以上の点問題なければ、ヤマト運輸着払いにてお送りしたいと思います。ご多忙な中、大変恐縮では御座いますが、ご回答のほどよろしくお願い致します。

回答

(1)~(3)、全て問題ございません。お送り頂ければお引取りします。

2016年8月18日(木) 北海道函館市のお客様
質問

無線ランと繋がらなくなったノートパソコンで液晶は問題なく 盗難予防にパソコンの外側にエナメルでイニシャルと文字を描いてますが引き取りできますか?

回答

お引取り致します。ホームページ記載のとおりにお送りください。

2015年12月31日(木) 北海道札幌市のお客様
質問

12/29にパソコン処分品を送らせて頂きました者です。ヤマトのホームページにて配達状況を確認したところ、足立支店にて、不明な点があり調査中との表示がされていたため、心配になったので問い合わせさせて頂きました。

回答

ご連絡ありがとうございました。12/29~1/3に発送されたものは1/4以降に受取予定です。対象製品以外や、宅急便サイズを超過していない限り、受取不可になることはありませんのでご安心ください。よろしくお願い致します。

2015年12月29日(火) 北海道旭川市のお客様
質問

お世話になります。一度問い合わせたのですがキーボードも引き取り可能でしょうか。シャープのパソコン「PC-AX50M」、シャープの液晶モニタ兼TV「LD-20SP3」ですがともに電源が入りません。引き取り対象でしょうか。上記を購入した際セットだったシャープのキーボード「FDC-9201」も引き取り対象でしょうか。以上ご返信お願い致します。

回答

パソコンと同梱であればお引取りします。よろしくお願い致します。

2015年12月28日(月) 北海道函館市のお客様
質問

お世話になります。不要なパソコンがあり、検索していてお見かけしたので、パソコン処分していただきたいと思っております。同じようなメーカーのパソコンの問い合わせがあったので、問題ないと思いますが、念のため教えてください。NECのVALUESTAR、PC-VW500GH1Yという、液晶モニター一体型ですが、引き取ってもらえますでしょうか。また全額無料キャンペーン実施中とのことですが、全額というのが気になるのですが、ダンボール代等以外は普段も処分してもらうのは無料なんですよね?よろしくお願いします。

回答

お引取りは可能ですが、宅急便サイズ上限の25kgを超えているので、着払いでは受取できません。※「PC-VW500GH1Y」の仕様をお調べしたところ、重量が26kgとなっております。元払い(送料お客様ご負担)であればお引取りしますのでご検討ください。よろしくお願い致します。

2015年3月18日(水) 北海道札幌市のお客様
質問

PCの回収希望です。着払いの伝票と荷物の集荷をお願いします。

回答

お手数ではございますが、集荷依頼はヤマト運輸さんへお願い致します。※尚、このパソコン処分サービスはヤマト運輸さんが行っているものではありません。お客様で梱包していただいたものを、通常の宅急便を送る要領で送って下さい。

2015年3月14日(土) 北海道旭川市のお客様
質問

液晶パネルは割れていないが、ACアダプターの外装が割れてしまったモニターは回収してもらえるのか?

回答

お引取致します。ホームページ表記の通りにお送り下さい。

2015年3月10日(火) 北海道函館市のお客様
質問

Macのディスプレイ一体型デスクトップパソコン(シリアルナンバー : W83140CUNHX)はお引き取り可能でしょうか?

回答

液晶一体型(imacG4以上)であればお引取致します。ブラウン管一体型(emac、imacG3など)の場合はお引取できません。お持ちのPCがどちらになるかご確認下さい。

2014年2月19日(水) 北海道札幌市のお客様
質問

はじめての利用です。デスクトップ2台とノートパソコン1台、キーボード2つ回収していただきたいのですが、説明書がありません。説明書が無いものも無料で引き取っていただけるのでしょうか?

回答

付属品の有無は問いません。本体のみでもお引取致します。全てまとめて1箱でお送り下さい。

2014年2月15日(土) 北海道旭川市のお客様
質問

今日、廃棄して貰いたいPCをクロネコヤマト宅急便で送りました。集荷、依頼と送り状もネットで行った為、送り状の品名が「食品・野菜・果物・日用品・飲料等」と書かれています。箱の中身は廃棄して貰いたいPCが入っています。そちらへ荷物が届きましたら、一度、開封して貰えないでしょうか? 宜しくお願いします。 

回答

開梱し、パソコンであればお引受けしますのでご安心下さい。

2014年2月15日(土) 北海道函館市のお客様
質問

10年ぐらい前のパソコン(モニターなし)と現在使っているXPが有ります。現在使用しているパソコンと一緒に3月か4月に処分する予定ですが、無料期間を過ぎていることから料金はどうなるか教えてください。また、古いパソコンがあるため、送って処分不可だった場合、どうなるかも教えてください。

回答

着払いキャンペーンについては、3月以降にホームページにてご確認下さい。また、お引取商品の可否についてはホームページに表記しておりますので、必ずご確認のうえお送り下さい。お引取り不可の商品が送られてきた場合は、着払いにて返送となります。

2013年5月23日(木) 北海道札幌市のお客様
質問

デスクトップが8台とディスプレイ3台の回収をクロネコヤマトさんにお願いする予定なのですが、集荷前のまとめ方としては1つの段ボールに対していくつのデスクトップを梱包すればよろしいでしょうか? ご指導お願いします。お手数おかけします。

回答

ディスプレイは液晶(画面割れ無し)に限ります。 ブラウン管はお引取できませんのでご注意下さい。 緩衝材は不要ですので、 段ボール1箱に入るだけ入れてなるべく箱の数を少なくお送り下さい。 デスクトップPCの大きさにもよりますが、 最低でも1箱に2-3台まとめて下さい。 また、合計箱数が3箱以上になる場合は 「ヤマト宅急便」ではなく「ヤマト便 着払い」でお送り下さい。

2013年5月23日(木) 北海道旭川市のお客様
質問

分解中のノートパソコンでも可能ですか?

回答

お問合わせありがとうございます。 ホームページにも表記しておりますが、 分解された物はお引取できませんのでご了承下さい。

2013年5月20日(月) 北海道函館市のお客様
質問

パソコンを送る前にデータを消去しても差し支えありませんか? イレーサーソフトでHD上に2重3重に上書きしていくソフトを使用しています。 また、OS等のソフトCDは有りません。 この状態でも引き取ってもらえるのでしょうか?

回答

データ消去についてはどちらでも構いません。 OSも無くても大丈夫です。 尚、お客様で消去された場合でも、 弊社で受領した物は全て消去作業を行ないますので そのままお送り頂いても大丈夫です。

2013年1月5日(土) 北海道札幌市のお客様
質問

サムスンのPC液晶モニターを処分したいのですが、説明書が見当たりません。 ないと無料回収して頂けないのかお聞きしたくご連絡しました。

回答

付属品の有無は問いません。 液晶モニタのみでもお引取致します。

2013年1月4日(金) 北海道旭川市のお客様
質問

液晶ディスプレイのみでも処分してもらえますか?  その際の送料は有料でしょうか?

回答

画面割れが無ければお引取致します。 着払いOKです。 詳細はホームページにてご確認下さい。

2013年1月2日(水) 北海道函館市のお客様
質問

今、家に不要な古いパソコンが5台あり、 内訳はノートパソコンが1台(Me)と、デスクトップパソコンが2台(Me・XP)、モニター一体型パソコンが2台(XP)あるのですが、全て無料処分して頂けますでしょうか? あと、古いハードディスク単品とかの処分はお願い出来ませんでしょうか?

回答

モニター一体型は液晶に限ります。(ブラウン管型はお引取できません) HDD単品についてはパソコンと同梱であればお引取致します。 極力まとめて梱包のうえ、少ない箱数でお送り下さい。 ご協力のほど

2012年8月10日(金) 北海道札幌市のお客様
質問

ハードディスク、メモリー、ACアダプターのない本体のみノートパソコンでもOKでしょうか。  

回答

付属品(コード類など)の有無は問いませんが、 HDD以外のパーツ欠損は着払い対象外となります。 元払い(送料お客様ご負担)であればお引取り致しますので ご検討下さい。

2012年8月8日(水) 北海道旭川市のお客様
質問

ノートPC1台、デスクトップ1台の廃棄をお願いしたいと思います。 付属CDと説明書がないのですが、それでも廃棄をして頂けるのでしょうか。 ご回答、よろしくお願いします。

回答

付属品の有無は問いません。 全てまとめて一箱に梱包のうえ、ホームページ記載のとおりにお送り下さい。

2012年8月8日(水) 北海道函館市のお客様
質問

10年以上前のノートパソコン(ソニー製)を処分したいのですが、本体の電源コードや付属品などがありません。 本体のみでも処分を依頼できますか?

回答

  付属品の有無は問いません。 画面割れやパーツ欠品が無ければお引取り致します。 送り方や送り先は、弊社ホームページをご参照下さい。

2012年2月4日(土) 北海道札幌市のお客様
質問

壊れた液晶ディスプレイを送るとき、差出人の名前はリブート株式会社でいいのでしょうか? それともパソコン処分.comなのでしょうか?

回答

「パソコン処分.com」でお願い致します。

2012年2月3日(金) 北海道旭川市のお客様
質問

こんにちは。 今度PC本体の処分をお願いしようと思っております。 ケースのみは対象外となっているようですが、 ハードディスクドライブのみ欠けている本体は引き取っていただけるのでしょうか? よろしくお願い致します。

回答

HDDのみであれば取り外されても問題ございませんが、 HDDを取り外した後は、ケースや蓋のネジ止めをお願い致します。 尚、HDD以外のパーツ抜け(CPU・メモリ・ドライブ・電源など)や ケースが外れていたり、激しく破損している製品については 着払いでは受取りできませんのでご注意下さい。

2012年2月2日(木) 北海道函館市のお客様
質問

パソコンの処分についてお尋ねしたいと思いました。 本体だけお送りするのはNGでしょうか。必ず、ディスプレイとセットでお送りしないと、引き取っていただけないのでしょうか。

回答

本体のみでもお引取り致します。

2011年7月19日(火) 北海道札幌市のお客様
質問

デスクトップパソコンを廃棄するのですが、データの消去が気になります。御社で確実に行っていただけるのでしょうか。

回答

データ消去作業については全て確実に作業しておりますのでご安心下さい。詳しくはホームページに記載しておりますので、ご確認のうえ、ご納得頂けましたらお送り下さい。

2011年7月16日(土) 北海道旭川市のお客様
質問

パソコンの処分を考えているのですが、デスクトップ、ノート共にHDDはこちらで処分したいのですが、HDDのみはずしたパソコンは、送料無料キャンペーンで発送して、無料引取りしてもらえますか。

回答

HDDのみであれば取り外されても問題ございませんが、HDD以外のパーツ抜け(CPU、メモリ、ドライブなど)の場合には着払い対象外となりますので、ご了承下さいませ。 尚、HDDを取り外した後はケースのネジ止めをお願い致します。ケースが外れている物、また破損している物は着払いではお受けできませんので ご注意下さい。

2011年7月15日(金) 北海道函館市のお客様
質問

マッキントッシュのディッスプレイ一体型は無料処分できますか?

回答

液晶一体型であればお引取り可能ですが、ブラウン管一体型の場合はお引取り不可となりますのでご了承下さい。

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